客服业务口号:抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜
来源:古今学识馆 本文已影响1.77W人
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【篇一】
1.顾客永远不是我们争论或斗智的对象
2.不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
3.顾客是我们的伙伴,而不是外人
4.客户发火是常情,有理有节来沟通
5.没有热情,你能打动谁!
6.把客户利益放大
7.顾客感动是下一个竞争战场
8.你在倾听客户的声音吗?
9.满足客户先要满足细节
10.创造性地满足客户需求
11.真诚服务客户第一
12.意料之外的服务往往让人感动
13.您的消费=我100%的诚信
14.服务至上是我们永恒的主题
15.整洁、统一着装,代表企业形象
16.顾客的微笑是我们不懈的追求
17.急用户所急,想用户所想
18.追求品质卓越,尽显企业精华
19.抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
20.有计划:策划周详,准备充分。
【篇二】
1、客户的要求就是我们的工作标准
2、品质第一,顾客至上
3、提高售后服务质量,提高客户满意程度
4、以质量为生命,以客户为中心
5、顾客是企业发展的源泉
6、诚信是金,服务用心
7、服务管理标准化,质量创优靠大家
8、管理零缺陷,服务零距离,顾客零投诉
9、革去不良习惯,提升服务质量
10、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
11、您的满意,我们的希望;您的希望,我们的追求
12、视合同,确保质量;准时交付,严守承诺
13、不绷紧质量的弦,弹不出市场的调
14、没有订单就没有目标,没有目标就没有工资
15、企业核心竞争力就是获取客户资源的能力
16、顾客的赞美,是企业的财富
17、我们的服务不止于顾客认可,更要追求顾客成功
18、市场导向是我们一切行动的依归
19、顾客所需,我们所想,品牌至上,商誉是金
20、引领市场,创造市场,服务市场
【篇三】
客户发火是常情,有理有节来沟通
没有热情,你能打动谁!
把客户利益放大
顾客感动是下一个竞争战场
你在倾听客户的声音吗?
满足客户先要满足细节
创造性地满足客户需求
真诚服务客户第一
意料之外的服务往往让人感动
您的消费=我100%的诚信
服务至上是我们永恒的主题
整洁、统一着装,代表企业形象
顾客的微笑是我们不懈的追求
顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求
顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
客户的需求就是我们工作的目标
我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象
顾客并不是统计数字,而同我们一样是有感情的人
爱挑剔的顾客=良师,有抱怨的顾客=益友
顾客永远不是我们争论或斗智的对象
不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
顾客是我们的伙伴,而不是外人
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