上半年工作總結及下半年工作計劃(15篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編爲大家收集的上半年工作總結及下半年工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

上半年工作總結及下半年工作計劃1

在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作爲公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷髮揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，爲公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路：

首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進公司規範管理工作;

其次，有效運用績效考覈這一人力資源管理的重要手段，促進引導員工成長;

再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那裏給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面着手將我們的培訓工作開展得有聲有色：

一、公司員工內部培訓

組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;

組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓;試用期間，到公司各部門進行實習;依據公司業務發展狀況，根據部門員工工作需要，統一組織專業的業務知識培訓。

二、請專業的管理培訓機構來公司爲員工進行統一培訓

員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;

管理技能培訓：人力資源部將於組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;並且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。

業務技能培訓：業務技能培訓由相關部門申請進行。採用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行，內容以物流知識培訓爲主。

三、選送公司員工外出考察、培訓：在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發展潛力的'員工，前往上海、大連等大型物流園區參觀學習;在公司經營運轉正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校深造。

總之，這一年，是我本人加強學習的一年，也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年，希望我們召開總結大會時，我們的員工都已經有了長足的進步，公司的管理步入更規範的軌道，我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天，財源滾滾!

上半年工作總結及下半年工作計劃2

在過去的20xx年上半年，在院領導的大力支援下，在其他科室的協助配合下，資訊科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務，現將工作總結如下：

資訊科始終以維護各科室資訊系統和硬件穩定執行爲重點，及時響應各科室的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，在20xx年上半年，資訊科共接到各科室電話7000餘次，排除維修電腦故障100餘次，打印機故障1000餘次，軟件問題700餘次，排除網絡故障200餘次，排除服務器故障10次，安裝或重裝應用終端300餘臺次，有效提高了職工和患者對資訊科服務的滿意度。

一、透過與醫保接口對接順利完成醫保、新農合系統合併與HIS系統的調整工作，順利完成第三代醫保卡報銷程序和硬件的升級，使門診、住院患者實時透過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，暢通就診渠道。

二、結合醫院先有資訊系統（HIS）與建行合作推出醫院自助服務設備，可以滿足病人對於醫院的自助掛號、自助預約、自助充值、收費項目、檢驗單查詢打印、資訊查詢等需求，減少病患排隊時間，幫助醫院優化業務流程，提升醫院日常營運效率和服務質量，有效緩解排隊問題、改善患者體驗。

三、順應工會要求，爲職工謀福利，上線食堂刷卡系統，方便本院職工解決吃飯問題，同時改善了食堂管理，得到了食堂和本院職工的一致好評。

四、各科室全面啓用二級材料庫，很好地滿足了醫院管理工作的需要，有效地控制了常見的關於醫療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現象，有效的控制了成本，減少醫院支出，又控制了衛生材料收費中“少用多收”現象，降低了病人醫療費用，使衛生材料在臨牀科室的收、支實現了統一，確保了每一件材料的來源、去向明確，更加便於醫院的統一管理，提高了醫院的管理水平。

五、完成啓陽院區病房樓四樓機房的改造。隨着數據量的增加和技術發展，老院區四樓原機房已不能滿足病房樓的需求，透過重新規範佈線和機櫃的更換，地面鋪設實現機房的整體改造，滿足病房樓科室的網絡需求，也使資訊科對機房的管理方便有序。

下半年工作計劃：

一、上線績效考管理系統。計算機技術快速發展，資訊化管理的進 程加快，結合審計科，財務科需求用先進的績效管理理設計績效管理資訊系統，以實現醫院對職工績效的資訊化管理．從而充分發揮醫院各科室效能，增強個人積極性，提高醫院競爭力。

二、推出微信預約掛號等在線服務，實現患者利用微信遠程預約掛 號，檢驗、體檢報告的查詢住院費用的查詢，提升患者就醫體驗，有效改善我院就醫流程，減少病患排隊時間，全面提升我院醫療服務水平和競爭力，後續將開放職工微信，實現院內通知、工資查詢等功能，推進醫院無紙化辦公的.進程。

三、實現啓陽院區病房樓的無線的改造。啓陽院區無線由於設備陳舊等原因無線信號差強人意，爲徹底解決這一問題，將於下半年進行無線信號設備的更換，及無線AP的檢修、替換和增加，爲臨牀科室無線查房提高更好的技術支援。

在今後的工作中，資訊科要繼續提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨牀科室、醫技科室的技術支援工作，爲醫院的發展作出貢獻。

上半年工作總結及下半年工作計劃3

半年來，我局緊緊圍繞區委、區政府的工作部署，全體幹部職工統一思想，真抓實幹，以“綠色城市”建設及園林綠化維護管理爲工作重點，以其他中心工作爲推動，按計劃節點了完成各項任務。現將20xx年上半年工作總結匯報如下：

一、20xx年主要工作舉措及成效

（一）由我局牽頭，區農林局及相關部門參與，研究制定了《xx區綠化養護管理辦法》（初稿），目前正在進一步完善。

（二）完成園林綠化普查工作。按照區政府“委託專業公司開展城區內的綠化普查工作”的要求，透過網上招標程序，安排精幹的專業技術人員組織調查，對xx建成區（根據區規劃分局20xx年度數據，我區建成區面積爲64.54平方公里，合6454萬平方米）範圍內公園綠地、生產綠地、防護綠地、附屬綠地、其他綠地等進行綠化普查，xx區城市園林綠地面積共計xx20hm2，現有植物種類394種，綠地率達到32.7%，綠化覆蓋率爲34.52%。

（三）園林綠化管理養護工作有序開展。一是整章建制。我們着重加強對重點區域的維護管理工作，日常透過業務科室對月維護工作的總結講評，並廣泛聽取各維護公司工作彙報、意見和建議，查找問題和不足並制定相應的整改措施，不斷提高維護管理工作質量及園林綠化品質。二是突出節點。根據年度維護管理任務要求，加強日常綠化除塵、除雜施肥、修剪，草坪整平、灌木整形、喬木整枝，確保苗木旺盛生長，達到美化城區環境的效果。重點對納入全市綠化觀摩項目沿線道路進行全面整治和系統提質，確保全市觀摩綠化觀摩良好效果。今年以來，共補栽補種喬木2200棵、灌木3500平方米、花卉植物55萬株、草皮5500平方米；處理交辦函、區平臺、電話投訴、局督查、督查暗訪、文明創建案卷共計497件，處置率達100%；完成了維護範圍內喬灌草的五次修剪。截止目前，我局出動卡車、曬水車、貨車450餘臺次，清除公園內牛皮鮮等廣告550餘張、清洗公園硬質地面17萬餘平方米；維護公園內亭臺樓閣5座，確保了公共設施的清潔美觀。三是狠抓安全。在日常維護管理過程中，充分認識加強人員、車輛安全作業的重要性，始終把安全放在第一位，重品質、更重安全，切實加強安全生產教育和檢查督查，堅決防範和有效遏制事故發生。四是制定了防寒、防澇和抗旱應急預案，確保了應急處理率達100%。

（四）“綠色城市”建設情況

20xx年我區“綠色城市”建設項目共啓動30個，其中“千園之城”項目共計9個，目前已完工項目共計5個；增花添彩項目共計4個，其中已完工項目1個；林蔭道路5個，其中已完工項目共計3個；林蔭廣場2個，其中已完工項目1個；林蔭停車場3個，其中已完工項目共計2個；立體綠化2個，其中已完工項目1個；出入城口（含道路綠化提質）共計5個，其中已完工項目共計3個。上半年實現新增綠地67.73萬平方米（xx市xx區三年造綠大行動20xx年度目標任務爲新增綠地70萬平方米），目前已實現了時間過半任務過半。

（五）政務公開工作

1、加強制度建設，落實工作職責。按照依法行政崗位責任制的要求，我們落實了依法行政崗位責任，對園林依法行政職權項目進行了分解、細化，落實到各個工作崗位，明確人員的職責；按照政務公開的原則，在行政審批、收費項目方面，按區政府的.要求已全部進入行政服務中心。

2、強化園林督查工作，發揮監管作用。按照《城市綠化條例》和《行政許可證》的要求，根據法律、法規，規範程序，跟蹤現場監察施工、查勘，20xx年上半年共受理城市規劃區內改變綠化規劃、綠化用地的使用性質，臨時佔用綠地審批共35例（含退窗）。爲了保護城市綠化建設成果，加強了對規劃區內綠化巡查的力度，發現園林綠化違規行爲及時制止、處理，使許多毀綠、佔綠行爲被消滅在萌芽狀態，使綠化用地免遭破壞。對已發生毀綠案件，堅決依法制止，透過這些強有力的措施，有效地抑制損綠、毀綠的現象發生。

（六）城市管理相關工作任務

截至6月底，按照區城管委要求，完成了文明創建交辦案卷20宗；區交辦函案卷17宗；區平臺案卷3xx宗；電話投訴案卷57宗；局督查案卷112宗；督查暗訪案卷13宗，案卷合計537宗，辦結率達100%，進一步推動了城市管理工作，改善了城市環境，提高了市民羣衆滿意度，圓滿完成了城市管理考覈相關工作任務。

（七）黨建工作

一是加強組織建設，始終把加強黨支部建設放在首位，做好發展黨員工作，20xx年上半年共發展3名積極分子；及時完成黨費收繳工作。二是認真落實黨風廉政建設責任制。及時召開黨風廉政建設專題會議，傳達學習有關領導講話和上級檔案精神，對黨風廉政建設工作進行全面安排部署。三是進一步深入開展“兩學一做”學習教育活動，將黨風廉政建設落到實處。四是完善和健全各項制度，切實加強作風建設。落實“三會一課”制度，每月至少組織召開一次支委會；完善民主組織生活會和民主評議黨員制度，積極開展支部內部人員談心談話；設定“黨員集中學習教育活動日”制度，透過組織召開支部大會，決定月中和月底爲“黨員集中學習教育活動日”，組織黨員自學和互學，建立考勤制度。五是積極聯繫工會，積極組織開展“苗苗杯”跳繩比賽、“園林杯”籃球、羽毛球、乒乓球比賽等等體育活動，增強黨建工作的生機和活力。六是積極發揮黨員帶頭作用，開展“一戶一策”、“一對一”精準扶貧工作，深入基層，切實爲困難羣衆幹實事。

二、工作亮點

（一）生態優先，建設海綿城市

海綿城市是指透過加強城市規劃建設管理，充分發揮建築、道路和綠地、水系等生態系統對雨水的吸納、蓄滲和緩釋作用，有效控制雨水徑流，實現自然積存、自然滲透、自然淨化的城市發展方式。我區在建的郭亮北路街頭社區休閒公園、雷鋒公園、玉湖公園、普瑞路西延線、航電大道新建段等項目建設充分考慮到海綿城市理念，透過採取最大限度地保護原有的水系，綠地充分“沉下去”等措施，充分發揮吸水、蓄水、滲水、淨水作用，起到“海綿”作用，加快推進了海綿城市建設，修復城市水生態、涵養水資源，增強了城市防澇能力，促進人與自然和諧發展。

（二）科學利用，降低項目成本

就地取材，科學合理利用現有苗木資源進行提質改造，既可以達到打造城市景觀的效果，也可以充分節約成本。由區園林局負責的金星大道、雷鋒大道提質改造項目採取就地取材、盡最大限度保留原有植物的思路，對原有苗木進行分類利用。能原地留用的一律原地留用，能就近移栽的絕不捨近求遠。剩餘的苗木，一部分移植到苗場進行精心養護，一部分則用於街道復綠工作。同時，對原有植物進行修剪整形，確保樹形、冠幅基本一致，植物空間佈局合理，幾何線形自然流暢，既有城市景觀效果，又降低了成本。

（三）搶抓季節，確保苗木成活

3月、4月是植樹最佳時期，休眠一冬的樹木剛剛甦醒，體能充沛，從苗圃等樹苗基地的土壤短暫分離後，移栽他處非常容易生根，易於存活。我們搶抓春季施工“黃金期”，選取優良苗木種植並澆灌養護，確保苗木成活率及整體綠化美觀效果，強力推進了綠色城市建設。由區園林局負責的旺旺西路、金星大道試驗段及郭亮北路街頭社區休閒公園項目苗木存活率達100%。

三、下半年工作思路和重點舉措

（一）抓好黨建，不斷改進工作作風。

完成發展黨員任務，重點加強對3名發展對象的考察及培訓教育，按時收繳黨費，按規定完成各類會議和學習任務，抓好黨風廉政建設和幹部職工的政治思想教育工作。

（二）突出重點，全面推進綠城項目建設

20xx年是我區新一輪“三年造綠大行動”的開局之年，做好全年各項工作至關重要。20xx年，我區的“綠色城市”建設任務是新增綠地（含公園綠地）70萬平方米，上半年實現新增綠地67.73萬平方米；下一步，我局將突出抓好分類指標項目的完成，不但做到完成考覈要求，更注重改善環境、改善民生，贏得社會效益。

（三）注重管理，鞏固園林綠化成果

一是進一步完善管理制度。加強對綠化維護承包公司的管理，明確任務與責任，建立以局督查科爲主體的維護管理督查隊伍，建立健全綠地養護管理督查督辦制度，確保綠地管養工作更好地貫徹落實；完善《xx市xx區公共綠地維護考覈辦法及細則》，對各承包單位進行日常督查，落實好日督查、月排名、季講評、年評優的制度，突出落實責任、嚴管重罰、標本兼治的日常考覈制度。

二是進一步發揮資訊平臺作用。深入落實城管體制改革要求，充分發揮資訊平臺作用，結合園林綠化維護的實際情況，定期開展園林專項督查行動，對於私自佔用公共綠化用地、城區苗木亂砍濫伐、維護公司維護不到位出現缺株死株等行爲。

三是進一步加強綠化精細管養。維護和完善好綠化供水設施，確保澆灌系統的正常執行；加強修剪整形，營造良好景觀效果；增加合理的導遊指示和安全警示牌，完善服務配套設施；及時補種死亡、缺失的綠籬、花卉和喬木，保持綠地的整齊和完美；加強病蟲害的防治和肥水管理，確保植物花繁葉茂，健康生長，生機盎然；做好防寒、防旱、防蟲、防病等防護措施，及時處理突發事件，等等。

（四）彰顯品質，加強綠城項目指導和督查

綠色城市建設是一項事關未來可持續發展的民生工程，既要有量的增加，更要有質的提升。我們將加強對項目建設的管理，制定相關制度和措施，從前期的規劃設計到施工建設，到後期的養護管理進行具體要求，按照每半月不少於一次的頻率深入項目施工現場進行指導，對發現的違背綠城建設要求的行爲和現象進行督促整改，確保綠化建設品質的提升。

上半年工作總結及下半年工作計劃4

在縣委、政府的正確領導和上級業務部門的指導下，認真貫徹落實省、州旅遊產業發展會議精神，緊緊圍繞打造民族文化旅遊品牌，建設哈尼文化生態縣的這一主題，切實抓好旅遊資源調查和旅遊發展總體規劃的編制工作，加大旅遊對外宣傳力度，強抓旅遊市場開發，強化旅遊服務行業的管理，逐步提高旅遊服務行業的質量和水平，做好黨組織及機關作風建設工作，穩步推進我縣旅遊業的發展。半年來，旅遊工作取得了較好的成績。一、上半年主要工作1-6月，我縣累計接待遊客4.8萬人次，其中，國外遊客41人次；完成旅遊總收入2413萬元，比上年同期增長20%。其中完成國內旅遊收入2376萬元，旅遊外匯收入4.5萬美元。

(一)科學制定發展規劃，夯實旅遊發展基礎。

爲實現跨越式發展，以高起點彌補晚起步，加快哈尼文化生態縣建設步伐，整合民族文化旅遊資源，把民族文化優勢轉化爲旅遊市場優勢，減少旅遊開發過程中的盲目性和避免低水平的重複建設，穩步推進旅遊業的發展，使之成爲我縣經濟增長的新亮點。我局提高認識，把縣旅遊業發展規劃工作作爲當前工作的重中之重來抓緊抓好，在縣旅遊發展總體規劃綱要的基礎上，爲切實理順全縣旅遊產業發展的目標方向，啓動了縣旅遊發展總體規劃編制工作。目前，完成了初稿，有望在年內完成。《縣旅遊發展總體規劃》的編制，將結束我縣無旅遊發展總體規劃的歷史，將爲我縣旅遊業的發展打下堅實的基礎。

（二）切實做好旅遊資源調查，加大招商引資力度，着力抓好重點項目的開發建設。

爲挖掘和整理民族文化旅遊資源，加快把我縣潛在的旅遊資源轉化爲旅遊產品的步伐，認真做好旅遊資源調查及景區建設工作。一是抓好了阿羅歐濱哈尼原始宗教文化景區、李仙江熱帶雨林及土卡河電站景區、黃連山自然保護區等景區景點資源調查工作，收集整理全縣人文和自然旅遊資源，爲今後我縣開發旅遊資源打下基礎；二是不斷完善旅遊項目庫。在調查整理我縣旅遊資源的基礎上，積極健全旅遊資源項目庫，把人文及自然旅遊資源進行分類和整理，作爲申報項目、招商引資的重要原始資料；三是切實抓好旅遊宣傳資料收集工作。目前，已完成了《導遊》和《旅遊宣傳手冊》等原始資料收集工作；四是切實抓好諾瑪阿美民族文化生態城建設工作。切實加強與昆明萬霖房地產開發有限有公司溝通聯繫工作，積極爲工程建設創良好的氛圍，不斷推進工程進度。目前，該項目完成建設用地平整5萬平方米，10幢房屋已竣工，3幢已封頂；累計完成投資8780萬元。

（三）加強對外宣傳，強化市場開發，着力提高的知名度。

爲進一步加大對我縣民族文化旅遊宣傳力度，開拓旅遊市場，把資源優勢變爲經濟優勢，推動我縣旅遊業的健康發展，着力打造我縣民族文化旅遊品牌，吸引更多的國內外遊客到我縣觀光旅遊。一是我局與省內多家旅行社協商，把《生態》畫冊及相關旅遊資料圖片、光碟免費贈送給他們，爲我縣旅遊資源進行宣傳；二是積極組織參加省內外各類旅交會，宣傳我縣豐富的旅遊資源，推薦旅遊產品，吸引旅遊投資企業到我縣投資開發旅遊產業。三是積極協助州旅遊局旅遊資訊編委會做好《紅河旅遊寶典》部分的編纂工作，從而使我縣豐富多彩的旅遊資源爲外界所認識，起到了宣傳、推薦的作用，進一步提高的知名度，爲旅遊業的發展創造了良好的環境。

（四）強化旅遊行業的管理，開展專項整治工作，不斷提高行業監管水平。

爲強化旅遊行業的管理，規範旅遊行業的行爲，提高全縣旅遊從業人員的素質，創造良好的旅遊環境。一是積極動員和組織全縣賓館、飯店加入州旅遊協會和申報星級酒店；二是針對我縣旅遊從業人員素質低，賓館飯店檔次不高，服務、管理不規範等問題，我局與有關部門聯合，舉辦了一期以賓館、飯店服務管理、消防安全、食品衛生安全、防艾知識、旅遊市場秩序管理規範爲內容的旅遊服務行業知識培訓會，有東仰大酒店等賓館、飯店管理者和服務人員參加，參加培訓人數達56人次。透過培訓進一步提高了旅遊服務業的管理和服務水平，規範了旅遊市場秩序；三是爲實現健康、安全、秩序、質量四統一目標，確保旅客的生命財產安全，杜絕各類旅遊安全事故的發生。按照相關規定和要求，認真開展旅遊安全大檢查，在春節等黃金週前夕聯合消防、安監等有關單位對全縣主要賓館、飯店、娛樂場所的消防設施、安全通道、飲食衛生等進行檢查，確保旅遊安全事故的不發生；四是根據全州旅遊安全生產月活動方案的部署和縣人民政府下發的有關安全生產方面檔案要求，我局圍繞安全發展，預防爲主的活動主題，精心組織，安排專人，認真開展了安全生產月活動，及時對全縣賓館、飯店進行安全生產大檢查活動，認真排查安全隱患，對存在安全隱患的單位，下達限期整改通知書，責令限期整改，創造了良好的旅遊環境。

（五）加強部門自身建設，切實轉變工作作風，樹立良好的部門形象。

一是深入開展以改進幹部作風、提高工作效率、樹立良好形象爲主題的幹部作風建設年活動。爲確保活動取得實效，我局及時成立了領導機構，制定了活動實施方案，組織全體幹部認真學習《論共產黨員的修養》（劉少奇著）、《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《陽光政府四項制度》、《機關工作人員行爲規範6條》等；在廣泛徵求意見的同時，召開專題會議查找存在的突出問題，以便加以整改。期間，我局共集中學習2次24人次，發放徵求意見表48份。爲掛鉤聯繫點宋壁村解決村兩委換屆工作經費1000元，產業培植所需化肥3噸。二是認真貫徹落實陽光政府四項制度工作，及時成立領導小組及機構，制定實施方案，完善各項制度，及時公佈如何申報星級酒店、開辦旅行社程序等相關內容。三是加強黨組織建設。切實抓好黨組織工作，配齊黨支部領導班子，建立健全各項黨內製度，認真開展各種黨組織活動，加強黨員理論學習，認真組織開展創先爭優活動。半年來共集中學習2次26人次。按照發展黨員十六字方針，培養入黨積極分子，確定黨員發展對象，充實黨員隊伍。四是抓好黨風廉政責任制貫徹落實工作。從強化意識出發，實行責任考覈制度，將任務分解到各股室，並與股室簽訂責任書，做到責任到人。嚴格實行黨風廉政建設一票否決，從而使考覈由虛變實，落實到位。五是做好工會等其他工作，開展喜聞樂見的各種活動，豐富職工的業餘生活。目前我局幹部職工作風明顯轉變，爲旅遊事業服務的水平和能力明顯提高，辦事效率、辦事質量明顯好轉，有力地促進了各項旅遊工作的開展。

二、存在的問題和困難

半年來，雖然旅遊工作取得了可喜的成績，但仍然存在一些不可忽視的問題和困難，主要體現在：

（一）由於我縣地處邊疆，交通、資訊等諸多因素的制約，旅遊業纔剛剛起步，旅遊發展還處在規劃階段。

（二）旅遊資源優勢尚未轉化爲經濟優勢。絢麗多彩的人文、自然旅遊資源尚未開發利用，沒有經營性旅遊景區、景點。哈尼十月年長街古宴活動雖具有一定的知名度，但還不是一個真正意義上的旅遊產品，對旅遊資源的文化價值、商業價值挖掘不夠，對我旅遊業的帶動作用沒有得到充分發揮。

（三）宣傳促銷力度不夠，缺乏專業人才。雖然有豐富特色旅遊資源，但由於對外宣傳力度不夠，外界對認識瞭解甚少，加之旅遊業發展急需的專業人才缺乏，導致招商引資困難，旅遊資源開發難度大，旅遊業發展後勁不足。

（四）資金投入不足，開展工作難度大。由於縣財政困難，省州又無旅遊發展專款，缺乏項目支撐，因此，對旅遊業投入經費少，給開展旅遊景區景點建設項目規劃、旅遊宣傳等一些基礎性工作帶來較大的困難，嚴重阻礙了旅遊產業的發展。

三、下半年工作要點

（一）圍繞哈尼生態文化縣這一目標，結合我局以線帶點，以點帶面，以面帶片的旅遊工作思路，健全和完善我縣旅遊資源項目庫，積極爭取省州項目與招商引資相結合的方法，整合資金，逐步開發一批具有市場競爭力的.旅遊產品，推動旅遊業快速發展。

（二）切實做好旅遊宣傳工作。創建旅遊網站，加大對外宣傳力度，以製作《導遊》和《旅遊宣傳手冊》、旅遊宣傳畫冊及影像宣傳片的方式，積極組織參加國內各類旅交會，推薦我縣豐富的旅遊資源和產品，並在網站、電視臺等媒體上向全國乃至世界宣傳特有的原始、古樸、神奇的民族文化旅遊資源，提高知名度。繼續做好哈尼十月年長街古宴活動宣傳促銷等有關工作，把其逐步推向市場，吸引更多的遊客到我縣觀光旅遊，促進旅遊業的快速發展。

（三）繼續做好挖掘、搶救和整理民族傳統文化，做好人文、自然旅遊資源的基礎調查工作，認真督促雲南智鼎旅遊規劃設計有限公司公司做好《縣旅遊發展總體規劃》的編制工作，爲我縣旅遊發展奠定堅實的基礎。

（四）繼續抓好諾瑪阿美民俗文化生態旅遊村建設工作，協調有關部門，加快工作進度,確保項目的穩步推進。同時，協同相關部門積極爭取啓動阿羅歐濱聖水池建設項目；做好今年哈尼長街宴活動前期各項準備工作，探索市場化開發模式，把長街宴品牌打造成爲全省旅遊知名品牌。

（五）加強旅遊行業的監督和管理。舉辦一期旅遊從業人員的業務培訓，不斷提高從業人員的綜合素質，逐步提升我縣的旅遊服務質量和水平；做好酒店申報星級酒店的相關工作；強化安全生產管理，定期不定期對全縣內的酒店、旅遊景點、公共娛樂場所進行旅遊安全生產大檢查活動，認真查找和消除各類安全隱患，確保遊客的人身安全；加大對旅遊市場秩序的整治力度，堅決打擊各種違法違規經營行爲，及時受理遊客投訴，切實維護廣大旅遊者的合法權益，樹立我縣旅遊行業的良好形象。

（六）加強思想建設、黨組織建設、制度建設、機關作風建設等各項工作，不斷增強幹部職工的思想政治素質和業務水平，提高工作效率，促進部門工作。

上半年工作總結及下半年工作計劃5

上半年工作總結：

1、 在公司領導下，鍋爐執行丙值堅持以環保數據合格爲工作重點、安全生產爲工作基礎、以經濟效益爲工作核心、以強化管理爲工作手段，按照公司各項規定，實施精細化管理、進一步完善內部管理系，努力提高節能降耗中心思想，降低可控成本提升鍋爐經濟效益，較好地完成了上半年各項工作。

2、上半年鍋爐執行比較穩定，鍋爐機組無重大操作與事故的發生。3#爐的穩定執行，確保了機組正常執行和正常對外供汽。2月16日—2月21日配合地區春節調峯計劃，1#機停機!鍋爐正常供汽安全穩定執行。在公司領導關注和指導下，5月份鍋爐對糠土設備經過不斷改造，基本具備燒糠條件，而且效果顯著，爲節煤工作提供較好條件。5月底對鍋爐#2爐電除塵進行改造!圓滿完成!6月1~12日響應青島上合峯會及環保號召，鍋爐降低負荷!維持50%執行!

3、雖然#3爐在執行人員認真調控控制下執行較穩定，但受種種影響，鍋爐執行中也出現了幾次故障，今年上半年化水變出線電纜出現了兩次電纜燒壞事故，雖然在處理較快，未對鍋爐安全執行造成威脅，但也充分反映出了的對設備沒能做到“可控、能控、再控”，造成了工作的嚴重不足。5月30日受網上故障影響!造成全廠變頻器設備跳閘!

4、6月13日，受雷雨天氣影響，鍋爐一、二次風機跳閘!一次風自動轉工頻執行!由於鍋爐執行處理果斷!未出現重大事故!

下半年工作計劃：

1、作爲鍋爐執行生產一線，仍然要以環保工作爲重點，全面落實公司制定的節能減排工作，建立健全的節能環保管理體系，嚴格落實節能減排責任。做好鍋爐電除塵、袋除塵、脫硫脫硝設施的'執行維護工作，必須全力確保環保項目的持續執行，確保達標排放。做到要執行，環保就一定達標。

2、加強安全管理，切實實現“安全最好”。安全生產無小事，它事關生 命、財產安全，事關企業發展大局。沒有安全就沒有一切，事故是最大的浪費,執行一線出現安全事故不僅“勞民傷財”，還會影響供熱發電，身爲鍋爐執行生產班組第一責任人，更要認真貫徹“安全第一、預防爲主、綜合治理”爲方針，從自我做起，對自身安全工作進行在梳理、再檢查、再部署，全力切實安全基礎，把“安全最好”落在實處及時消除安全隱患，避免鍋爐機組非計劃停機，嚴防各類事故發生，爲完成下半年績效目標提供安全保障。

3、加強班組管理，切實將人員管理工作做到細處，帶領全體人員不斷提升自身業務能力，和知識水平，加大設備巡視和監控力度，努力做到設備零故障，確保鍋爐及機組設備安全執行。

4、堅持做好節能降耗和小指標控制工作。合理調整風煤配比，降低大渣和飛灰含碳量!精細調整，認真操作努力提高鍋爐機組效率!

5、加強設備維護，精細設備管理!發現和排除帶病設備執行!

上半年工作總結及下半年工作計劃6

工作總結：

年輕、生命的精華，文藝、生活的昇華，讓年輕的生命因爲生活而昇華，文藝部責無旁貸。學院學生會文藝部在過去的半學期中各項工作都開展得有聲有色，輔助生活部成功舉辦了“男生節”，並且成功地組織了“20xx年基礎醫學院新年元旦文藝晚會”大型文藝活動，得到了領導、學院師生領導和同學的高度評價。這些來之不易的成功都凝聚了我們文藝部、學生會其他部門以及學院老師辛苦的汗水和智慧。轉眼一個學期即將過去又是一個新的學期，新的開始，我們迎來了新的挑戰和新的機遇。

文藝部是一個團結的集體，我們習慣把全體成員比喻成一隻手，每個成員就是手上一指，他們靈活、勤勞，各有特點，當把手握在一起我們就是最有力量的！回顧過去，我們心潮澎湃，展望未來，我們信心滿懷。文藝部將以“創新工作，穩中求進”爲主題，以一種團結求實的工作作風，奮發向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和執行機制，提高本部成員的綜合素質和工作能力，努力使下學期我部的工作有特色、有影響、有效果。下學期我部將積極響應號召，根據學期工作計劃，積極開展工作，狠抓落實，爭取下本學期有新的突破。

文藝部人員的發展，我們計劃從兩個方面入手：團隊和個人。一個部門，只靠幾個部長髮揮作用，工作是無法順利開展的。文藝部是一個團結協作的團隊，所以我們有責任調節和穩定各個部員之間的關係，讓大家擁有團隊合作的意識與能力，使文藝部成爲一個團結和睦的小家庭。在平時與幹事們多溝通並總結反饋，在工作安排上，我們預計把工作合理分配並且以兩人爲一小組的合作方式來完成，在工作中培養他們的團隊意識與協作能力。個人方面，我們計劃發掘每個人的特長，使他們在自己擅長的方面得到更好的發展，增強幹事們的主觀能動性，提高工作熱情與責任感，並且幫助他們養成良好的個人習慣，在工作中嚴謹認真、有創新精神、積極進取富有感染力。文藝部每個人各有所長，大家團結一致，擰成一股繩，共同使文藝部的工作更進一步。文藝部的目標不僅是豐富校園文化生活，給同學們帶去豐富多彩的文藝節目，還要用充滿熱情洋溢、充滿活力的工作姿態感染同學們，使校園更加富有活力。並且要在適時進行幹部培養。

在過去的一學期裏，存在一些問題，例如：元旦晚會臨近期末準備匆忙，演員同學迫於考試和排練壓力，積極性不高；藝術團成員衆多而許多處於閒置狀態，沒有投入有效的工作中去，沒能爲各類活動出力；

針對以上問題，我們計劃做到以下幾點：1.精簡藝術團的人員，並在招新時把方向定在有能力有熱情爲晚會工作出力的同學，而不是盲目地招收文藝愛好者，使藝術團成爲一個更實用且名副其實的.組織，也能給有真才實幹的同學更多的機會展示自我。2.在平時工作中鍛鍊新干事，使他們在晚會中能儘量出一份力，不論最終是否能夠參加演出，對他們來說都是一種促進。3.不僅要人性化的去培養幹事們的積極性，還要把工作合理落實到每個人身上，該完成時不能含糊，否則應當受到相應的批評或懲罰4.由於文藝部的工作具有浮動性，因此不採取定期例會，一段時間（儘量保持兩週一次）的工作後會召開例會，大家交流心得闡述想法，並口頭做出工作總結，提出意見和建議，及時發現問題反饋並且解決問題，爲工作注入新鮮的血液，也培養了每個人的團隊意識和自主能力。

下學期工作計劃：

活動名稱：大學生風采大賽

活動人員：新鄉醫學院全體學生

活動時間：未定

活動地點：未定

作爲一項基礎醫學院承辦的大型活動，現在仍然未確定是否會舉辦。這項活動豐富了同學們的課餘文化生活，爲校園文化添上了多姿多彩的一筆，給辛勤學習的學子們帶來一場盛宴。基礎文藝部會採用以“老帶新”的模式培養和鍛鍊新干事與新藝術團成員，使他們在風采大賽上有機會展示自己，同時也要不斷吸納采取新的思路，爭取在老的風采大賽格局上辦出新的特色和亮點，辦出與往屆不同的精彩。

上半年工作總結及下半年工作計劃7

今年來，在街道黨工委及辦事處的正確領導下，根據上級佈置的各項工作任務和指示精神，結合社區中心工作，有序地開展各項工作，工作紮實有效，積極開展創建內涵豐富、環境優美、設施到位的新型社區，使各項工作都取得了優良的成績。

一、加強綜治維穩調解工作，確保社區平安穩定

充分發揮社區維穩防範作用，建立矛盾糾紛排查機制和維穩資訊員制度，及時調解各類矛盾。XX年上半年共調解各類糾紛4宗，成功4宗，成功率達100%，真正發揮了維穩第一道防線的作用，例如：友誼商業大廈4樓金楓葉酒樓因老闆欠員工工資發生勞資糾紛。**大廈**大酒店因涉及老闆詐騙拖欠員工工資，發生勞資糾紛。因爲員工與老闆協商不成，員工要準備集體上訪，我們及時瞭解到動向，會同有關部門及時多次上門調解，有效地把即將爆發上訪工潮壓在社區解決，確保了社區平安穩定。

切實維護婦女孩兒童合法權益，今年上半年共調解家庭糾紛2宗，調解成功率100%。2月26日會同辦事處婦聯在**口岸汽車站和火車站開展以防拐關愛爲主題大型宣傳活動，派發宣傳資料10160份，省、市、區有關領導還到現場視察。

二、加強社區城市環境管理，改善社區人居環境

今年是延續去年基層基礎年和城市管理年，根據雙年工作的要求，認真開展，一方面不斷地改變社區環境和增加社區娛樂健身活動設施，營造優美舒適社區環境，另一方面是加強對社區環境衛生、亂擺賣、亂堆放清理整頓工作，重點抓好防四害基礎設施的建設和安裝，社區共安裝了防蚊闡和毒鼠屋361個，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派發防四害宣傳資料2810份。

三、加強消防安全管理工作，確保一方平安

社區消防安全管理工作是社區工作中重中這重，堅持安全第一、預防爲主，爲確保一方平安，工作站一方面積極開展消防安全宣傳工作，4月26日在社區舉辦了消防安全知識培訓講座，邀請消防專業老師主講，有8個單位共116人蔘加，制定消防監督巡查制度，重點對六小場所、三合一娛樂場所的檢查，發現問題及時彙報處理，堅決取締地下飲食加工窩點和房中房，上半年共派發消防知識宣傳資料2619份，各類宣傳畫冊210份，下發安全隱患整改通知書65份。

四、加強計劃生育綜合治理力度，開展形式多樣的宣傳活動。

**橋社區住宅樓有70%是出租屋，大量的外來人員居住，流動性大，給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難，爲了更好地做好社區計劃生育工作，發動廣大羣衆人人蔘與協助管理社區計劃生育工作，在社區成立了轄區居民羣衆計劃生育志願者服務隊，成立了轄區單位計生協會，並組織了網絡化管理工作，與社區民警、出租屋管理站緊密配合，在社區形成多層次，人人蔘與局面，及時採集資訊，準確掌握居住育齡婦女的基本情況，採取喜聞樂見的形式，開展多樣化計生宣傳活動，進行圖片展覽，播放計生電影、錄像宣傳片，開展計生知識抽獎問答活動派發計生宣傳資料420份，到轄區單位舉行青春健康項目講座共6場，組織20名已婚育齡婦女到區計生服務中心進行免費婦檢，上半年本社區無違反計劃生育超生現象。

五、以人爲本，服務於民，確保服務視窗工作質量

社區工作中社會勞動保障、民政事務、社區文體活動等服務性工作直接涉及到廣大居民羣衆，工作人員全心全意地爲居民羣衆服務，爲居民羣衆辦好事、做實事，得到他們好評，在地統計、工會組織、法律法規諮詢等工作也與邊區單位息息相關，她們的服務態度和服務質量直接關係到工作站在居民羣衆和單位聲譽和印象。爲此，工作站經常開展職業道德教育，要求文明禮貌對待每一位前來辦事的人員，要耐心解釋有關法律法規工作規定和要求，要創建一流服務水準，以一流服務質量爭取居民羣衆的信賴。

六、加強社區黨建工作，發揮黨支部核心領導作用

**橋社區黨支部以全心全意爲人民服務爲根本宗旨，關注社區建設，關心居民羣衆日常生活息息相關的事，爲民解困，在社區黨建工作中始終堅持以社區建設爲核心，積極開展社區黨建協調工作，發揮社區黨建聯度會的`優勢，發揮工會、共青團、婦聯等組織作用，積極開展社區基層規模企業建黨工作，不怕麻煩，耐心講解，爭取企業的支援，圓滿完成了規模企業建黨工作，積極探討在兩新組織中開展黨建帶工建、團建、婦建的作用，樹立以人爲本的思想，充分發揮黨支部核心領導作用。

以上是**橋社區工作站XX年上半年所做的主要工作，但對上級領導要求還有一定距離，希望今後能改正缺點，發揚成績，再接再厲，把社區各項工作做得更好。

一、堅持以人爲本，服務居民羣衆。積極創辦社區百姓論壇，開展社區文藝晚會，各類專業知識講座，完善建南轄區室內星光老年人活動中心，組織中老年人開展健身操和太極拳表演活動，積極組織轄區單位參加南湖轄區物業管理公司運動會，積極開展社區鄰里相親，守望相助活動。

二、組織力量開展排查不穩定因素的工作，確保一方平安，重點做好改制企業退休員工和在崗員工調查摸底工作，密切瞭解重點飲食服務行業內部動態情況，及時掌握不穩定因素的苗頭，並及時化解矛盾。

三、完善**橋社區工作站辦公用房，爭取7月份搬遷辦公室，加強對社區義務治安巡邏隊和義務消防監督隊的業務指導，繼續抓好青少年的教育，繼續開展創建無毒社區活動，邀請區電影公司在轄區播放有教育意義的電影，開辦多期消防安全知識講座。

四、加強義工隊伍的管理，擴大義工隊伍，充分發揮社區義工的作用，不定期組織義工在轄區開展敬老助殘、扶貧濟困活動。

五、繼續做好社區單位黨建工作，做好預備黨員轉正工作，完善社區黨建網絡工作，籌建**橋社區黨員活動中心和黨員會客室，組織黨員外出參觀學習。

上半年工作總結及下半年工作計劃8

20xx年是我街道開展安全社區建設的第五年，今年以來，我們秉承安全社區建設理念，堅持持續改進，不斷推進安全社區建設，按照年初制定的20xx年安全社區建設工作計劃持續開展工作，不斷推進和促進項目建設，安全社區建設取得了新進展。現對我街道安全社區建設20xx年上半年工作簡要總結如下：

一、宣傳教育培訓開展情況

按照20xx年安全宣傳教育工作計劃，有計劃、有重點的開展了安全社區宣傳活動，先後開展了“慶三八演出”、“慶黨建文藝活動進社區”等大型文藝演出活動三十餘場次，對轄區xx個小區的xxx餘塊宣傳欄內容進行了統一更新，發放了各類宣傳材料xxxxx餘份，保證了創建宣傳的覆蓋面和宣傳頻次。同時利用“xx黨建網”、“xx街道官方微博”、《文化xx報》等陣地，用新的載體方式，與轄區羣衆溝通交流，深受幹部羣衆的喜愛和歡迎，形成了工作與宣傳互促互進的生動局面，進一步提高了轄區單位和居民的安全意識，擴大了安全社區創建工作的知曉面和社會影響力。

進一步豐富創新培訓方式方法，物業管理作爲與居民聯繫最緊密的組織之一，是創建安全社區的一個重要組成部分，在日常工作中，物業管理保障着社區居民的生活、工作安全，是社區管理工作的重要載體。今年以來，xx街道組織開展針對轄區xx個小區，xx家物業公司加強從業人員的管理和培訓，努力提高物業管理從業人員的知識水平，完善知識結構，更好地組織企業和個人共同積極參與安全社區建設工作。同時發揮物業公司在安全社區建設過程中的主動作用，邀請區消防大隊到小區進行消防演練，每月培訓x次，共培訓xxx餘人次，同時積極聯繫xx公司進社區活動，進行安全知識的宣傳，推廣新型燃氣用具，倡導健康安全生活，受到了廣大羣衆的歡迎和支援。

二、各工作組持續開展安全促進項目情況

各工作組在20xx年開展安全社區建設基礎上總結經驗，創新措施，持續開展和不斷推進安全促進項目。具體情況如下：

（一）工作場所與公共場所安全

在工作場所與公共場所安全領域進一步措施，加強基礎工作。在日常工作中認真落實安全生產責任一崗雙責制，加大安全生產檢查力度，並開展安全專項整治，加強安全生產宣傳培訓，抓好抓實應急救援演練等。透過基礎措施，營造了濃厚的安全生產氛圍，豐富了員工的安全生產知識，提升了員工的安全自救能力，安全生產事故得到有效遏制。

建築工地防違章作業促進項目，進一步加大了安全宣傳教育，利用工地宣傳欄普及安全社區相關知識，併發放安全宣傳單xxxx餘份，全面提升施工人員的安全防護意識。進一步加強了“注意安全用電”、“必須規範操作”等安全警示標牌的規範工作，做到時時處處有提醒。加強了用電安全的管理力度，施工單位安排專職電工每天對施工現場進行巡查和檢修。對所有施工人員均進行崗前技能和安全培訓，提高安全生產操作技能水平，基本杜絕了違章作業行爲。

透過開展建築工地防違章作業促進項目，提高了工地安全管理水平和安全防護意識，形成了以人爲本，關愛員工，共創和諧的良好局面，20xx年上半年轄區建築工地未發生高墜、觸電等重大事故。

餐飲後廚安全促進項目，加大宣傳教育力度，進一步普及規範操作常識，擴大了《安全手冊》發放面。規範後廚人員管理工作，一律持健康證上崗，保障後廚環境衛生達標。加強後廚水、電、燃氣安全管理，定期對後廚工作人員進行培訓，對設備進行維護，保障餐飲後廚安全管理工作的有序開展。

透過項目的實施，事故發生率大大降低，解決了安全性問題。轄區餐飲單位基本消除了後廚安全隱患，後廚員工的安全意識有了很大提升，杜絕了違規操作，從而有效減少了火災、觸電、刀傷、滑倒等事故的發生。

公共場所電梯安全促進項目，在轄區重點樓宇盈隆廣場、東盛廣場等公共場所進一步加大安全乘坐電梯宣傳。實現了載人（貨）電梯內部、自動扶梯入口處的裙板上張貼安全使用電梯宣傳掛圖的全覆蓋。規範了各單位的安全管理制度、操作規程和應急預案，並落實責任人。強化了電梯安全檢查。電梯的使用和管理以單位自管爲主，市區質監局每年進行年檢爲輔，街道配合區質監局進行年終和半年檢查，對沒參加安全年檢的電梯，責令立即檢驗，並定期回訪。

透過開展公共場所電梯安全促進項目，公共場所人員安全意識有了很大提高，掌握了一定的應急救援措施，對重點安全隱患部位進行了有效管理，電梯的安全隱患明顯減少。

（二）消防安全

在消防安全領域主要採取以下措施加強基礎安全工作：

（1）深入開展消防安全知識宣傳和培訓工作；

（2）加強消防社會化巡防，抓好隱患排查整治工作；

（3）加強消防安全制度化管理；

（4）進一步完善消防安全設施。

透過以上基礎工作的開展，小區居民及各企事業單位員工的消防安全知識掌握程度和消防應急自救能力大大提高。各單位、場所的消防安全隱患得到有效整治，消防安全設施逐步完善。高層居民住宅樓道內堆放的雜物，得到有效清理，消防通道保持暢通。

重點對高層樓宇逃生管理開展如下工作：加強高層樓宇逃生管理的規範工作，對新建xx米以上的高層樓宇必須設定了避難層，x層以上高層樓宇必須設定消防電梯、普通電梯兩部及步行樓梯，沒有消防電梯的要設定消防通道，並保證消防通道的暢通。對於已經建成的高層樓宇，在樓內安裝火災自動報警系統，有條件的高層樓宇每戶都配備防毒面罩、逃生繩、滅火器等，物業部門配備消防快速升降器、雲梯等設備；沒有條件的要加強高層樓宇逃生技巧的培訓，提高消防應急能力。對高層樓宇內電梯必須做到定期檢測，消控中心必須xx小時有人值班。同時，所有消防通道保持暢通，不得堆放雜物，不得堵塞；樓道內照明燈必須完好，保證照明亮度符合安全要求。加強對各樓層消防栓、槍、帶和滅火器等消防設施的日常管理，確保使用效果。

在與區消防大隊建立應急聯動機制方面：與區消防大隊建立應急聯動機制，在街道設立消防辦公室並組建消防應急隊伍，加強與區消防大隊以及轄區單位的聯繫，做到上通下達。以區消防大隊爲依託、有效地整合街道、社區、以及物業部門的資源，建立長期、穩定、可靠的突發消防安全事件應急聯動機制，提高突發事件防範和處置能力。建立和完善資訊通報溝通機制。街道安監所、消防辦公室、社區、物業部門在日常檢查、巡查過程中，發現火災等事故隱患，對能當場進行整改的隱患和問題及時進行整改，對不能當場進行整改或存在整改難度的隱患和問題及時移交區消防大隊，由區消防大隊責令有關單位限期予以整改。建立聯合監管機制。建立起以街道安監所、消防辦公室以查代管，物業部門巡迴檢查，區消防大隊有效監管的聯合監管機制。建立應急聯動機制。定期組織演練，明確聯動響應程序，提高火災突發事件應急處置能力，建立和完善消防安全事故應急聯動工作機制。當遇到較大火災事故時，街辦、物業等部門組成的消防隊伍要積極響應和配合區消防大隊進行施救，最大限度地降低人員傷亡及損失。

（三）交通安全

在道路交通領域，不僅增設改造了交通設施，結合文明城市創建等工作積極開展“文明交通志願者”活動，繼續加強對轄區居民的交通知識教育培訓。轄區道路安全設施不斷完善，交通安全知識得到普及，道路交通環境更加安全。

主要採取了以下措施：一是繼續開展交通秩序整治，交警部門加大道路執勤和對酒駕等違章行爲的查處力度；二是在社區內開展道路交通安全的設施建設，完善交通標識等交通控制設施，減少交通事故的發生；三是對道路環境進一步提升，繼續開展戶外經營整治行動，完善道路安全設施，提高出行安全和道路通行效率；四是繼續加大交通安全宣傳，普及和提高廣大市民的交通安全意識；五是加強轄區電動自行車管理，進一步改善交通秩序，開展電動自行車專項整治行動。

（四）社會治安

主要採取了以下措施：

1、加大了宣傳力度。組織志願者到居民小區、集市、路口發放宣傳資料、防盜搶常識讀本、張貼標語，加大對防盜搶知識的宣傳，不斷提高居民的自我防範意識。

2、加強了巡控力度。組織派出所民警、巡防隊員、社區民情巡防員、警車與便車相結合，開展治安聯防，全天候、不間斷地進行巡邏，巡控力量覆蓋全轄區。

3、大力加強了對從事社會矛盾糾紛調解人員的業務培訓，提高了他們對各類社會矛盾和糾紛的調處能力。

重點加強了流動人口管理服務項目建設。主要措施如下:

1.增設了居住證辦理視窗。在派出所專門設立流動人口居住證辦理視窗，截至目前已有xxxx人辦理了居住證，持證率達到xx%。

2.利用宣傳欄、樓道宣傳板等方式向居民宣傳居住證的辦理流程和相關知識，以及使用居住證的生活便利。

3.公安部門出臺有關規定明確出租屋業主和用人單位義務：一是房屋出租者爲外來非本地戶口人員提供居住條件的，應當在x日內陪同居住人員按規定辦理居住登記；居住滿x日仍未辦理居住登記的，應當向受理機構報告居住人員情況。二是不得將房屋出租、轉租給未取居住證的非本地戶口人員長期居住。三是短期出租屋業主應當在每月月底將居住人員資訊報送出租屋管理機構。四是居住滿xx日仍未辦理居住證的，房屋出租人和用人單位不得繼續爲其提供居住條件。房屋出租人未按規定辦理的按有關法律給予處罰。x.建立資訊資源交換平臺。勞動就業登記、出租屋綜合資訊、教育、科技資訊、人事、國土資源、人口計生、工商、質監等部門透過全市統一的政務資訊資源交換平臺實現資訊系統的互聯和資訊共享。及時掌握流動人口的各種資訊，流動人口中一旦發生案件能夠迅速追蹤到位。

（五）居家安全

重點加強了防一氧化碳中毒安全促進項目的建設，具體措施如下：

1.聯繫xx公司，對適合整體整改的'小區，由xx公司統一鋪設管道，集體供暖。

2.對無法統一整改的小區，建議用戶使用天然氣壁掛爐進行取暖。

3.積極組織社區志願者聯合片警對轄區使用燃煤爐具的住戶進行檢查，重點檢視殘疾人、孤寡老人家庭，檢查爐具是否合格，煙囪有無漏煙等情況，發現問題及時糾正。

4.發現殘疾人、特困戶、孤寡老人家中存在煙囪有破損或未安裝煙囪的現象，由社區出資購買並免費發放給他們。

5.對居民羣衆進行防一氧化碳中毒安全知識的培訓，保證居民正確使用採暖爐。

（六）學校安全

組織學習各個學校間的安全管理經驗，結合安全校園建設工作，對校園環境安全進行了徹底檢查，持續了改善校內安全環境。由學校向學生髮放安全知識手冊xxxx餘冊，並定期舉行安全知識講座、座談會、演練，使學生的安全知曉率達到xx%以上。各幼兒園持續開展“小手拉大手”活動。邀請家長參與幼兒園的應急疏散演練活動，與幼兒共同提高在遇到危險情況時的應急處置能力。透過以上措施提高了中小學生及幼兒的安全意識和自我防護能力，得到了社會各界對中小學生及幼兒安全的更多關注。

三、存在問題及不足

經過20xx年上半年的持續改進，街道安全社區建設得到了持續推進，社區安全得到了有效提升，但具體到各項目實施過程中還存在着一些問題和不足，需要在20xx年下半年的工作中進一步抓好落實，持續改進。不足及問題主要有：

（1）工作場所及公共場所方面：對續建項目建築工地安全管理跟進工作仍需加強；與公安、消防、質監局等職能部門的溝通協調工作有待加強；對限額以上酒店、建築工地等工作場所及公共場所監管力度不夠。

（2）交通安全方面：文明交通志願者隊伍需要進一步加強建設；機非混行現象，酒駕等違法行爲仍個別存在；個別老舊小區的車輛管理工作需要進一步規範。

（3）居家安全方面：防一氧化碳中毒項目，已經順利開展並取得初步成效，但仍需加大力度，確保20xx年冬季取暖前各項措施落實到位。老年人和殘疾人扶手工程，仍需藉助老年人、殘疾人康復服務項目的持續開展，進一步由社區向家庭進行延伸。

（4）社會治安方面：流動人口的管理服務工作需要進一步給予有力監管和保障。社區人防、物防、技防力量有待進一步加強；文化路一條街場所巡控力度需進一步加強；社會矛盾糾紛呈現多樣化、複雜化的狀況，調處難度仍然很大。

（5）消防安全方面：在隱患排查過程中發現，個別單位仍存在安全隱患，如消防安全制度不完善、消防安全職責分工不明確、滅火器不足或過期、應急預案不完善、安全通道堵塞、“三合一”現象等，仍需重點關注。

（6）學校安全組：校園安全管理長效機制已初步建立，但暑期即將結束，新生入學後校園安全管理工作需要進一步加強。

四、20xx年下半年持續改進計劃

20xx年上半年根據年初制定的年度工作計劃，進一步擴大了安全促進項目的覆蓋面。爲了更好的開展好安全社區建設工作，在總結20xx年上半年安全社區建設的基礎上，我們制定了20xx年下半年工作目標和計劃。

一、工作目標

1.繼續完善聯動機制，提高跨界合作效果，繼續擴大安全促進項目覆蓋面。

2.進一步降低事故與傷害，完成20xx年事故與傷害率下降x%的工作目標；

3.繼續廣泛深入開展宣傳教育培訓工作，確保全民安全知識普及率達到xx%；

4.繼續號召街道轄區羣衆參與安全社區建設，保證羣衆參與率達到xx%，滿意率保持在xx%以上；

5.持續開展隱患排查工作，做到隱患整改率xxx%；

6.適時開展安全社區建設的資訊與經驗交流活動；

7.年底開展安全社區建設評估工作；

8.完善工作檔案。

二、工作計劃

1.加強年度宣傳培訓計劃的落實工作，進一步開展宣傳教育工作。

2.各工作組針對20xx年上半年工作情況和各工作組項目促進中存在的問題，進一步擴大安全促進項目的覆蓋面；

3.進一步加強資訊交流，開展安全社區建設經驗學習活動。促委會召集各工作組每季度召開一次安全社區建設會議，各工作組每月召開一次工作會議。並及時處理、反饋公衆的意見、建議和需求，確保事故和傷害預防資訊的有效溝通。同時，繼續積極組織參與國內外安全社區網絡活動和安全社區建設經驗交流活動；

4.開展持續的監督監測工作。對街道轄區內所有涉及安全的場所、設施和環境進行不定期檢查和隱患排查工作，並及時整改；

5.年底對安全促進工作進行評估，促進持續改進。使用中期評估、滿意度調查、事故統計分析、工作總結等方法，於20xx年底對安全促進項目進行評估，爲持續不斷地開展安全社區建設提供依據；

6.持續改進，制定糾正措施。根據監督監測的結果、評估的結論、交流學習的經驗及社區內外部條件變化，制定改進計劃，進一步對不符合要求的安全工作內容進行糾正，並持續跟進。確保改進的措施落實到位，達到計劃要求；

7.將工作過程的資訊予以儲存建檔。

上半年工作總結及下半年工作計劃9

20xx年環境監測站在局領導和上級業務主管部門的指導下，在保證完成常規監測任務的前提下，緊緊圍繞我區環境保護工作的重點任務，以污染源監測爲重點，以地表水、環境空氣質量監測爲基礎,緊密配合建設項目環評與環保設施竣工驗收工作,不斷加強監測能力建設,在提供技術支援、技術服務與技術監督做了大量的工作。現將具體工作總結如下：

一、完成檢驗檢測資質認定換證。

透過現場監督評審，評審組專家認爲：實驗室管理規範，基本滿足檢驗檢測要求，個別項目需要改進。根據檢驗檢測現場評審組的要求,我站提出切實可行的整改計劃，並上報到省技術監督局，目前已換新證。

二、完成20xx年人員持證上崗考覈

完成水和廢水考覈24項，環境空氣和廢氣考覈9項，噪聲考覈7項，共計40項。有七人獲得持證上崗證。

三、存在的問題

上半年我站各項工作基本完成，但是也存在一定問題和不足。主要是專業技術人才的短缺，使得有些項目有項目無人會做，有儀器無人操作的問題。經常因爲人員的原因而影響正常的監測服務工作，特別是應對突發性污染事故的反應能力，目前常規監測儀器已不能滿足對突發事故快捷、準確和有針對性，監測分析水平整體不高，業務水平有待提高。

五、下半年的`工作打算

下半年我們要繼續發揚好的工作作風，充分發揮技術支援和技術監督作用，完善制度、嚴格規範，把握好環境監測是環境管理和環境執法的重要依據與手段，是環保部門最基礎的工作。加強學習力度，以建設高標準優質實驗室爲目標，團結一心、勤奮工作，力爭20xx年監測工作出現新面貌、再上新臺階。

上半年工作總結及下半年工作計劃10

20xx年以來，我所在分局的正確領導下，在獅嶺鎮政府及相關業務科室的支援指導下，緊緊圍繞分局總體工作要求，以發展地方經濟爲首要任務，以“四個統一”爲監管目標，從嚴執法，加強監管，熱心服務，各項工作有了新的亮點，真正爲地方經濟發展做到了保駕護航。截止5月底，我所共收取個體工商管理費 749.58萬元，會員費54.38萬元，立案查處無照經營及商標侵權行爲152起，罰沒款100.47萬元。

20xx年上半年工作總結

一、着力加強市場監管，切實維護轄區市場經濟秩序

在市場監管過程中，我所將規範引導與加大整頓力度相結合，努力探索新的監管方式，着力建立長效監管機制，切實做到保一方平安、謀一方發展。

（一）深入開展食品安全專項整治。採取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調查，共出動執法人員260餘人次，車輛50臺次，透過摸底，作到了對所有企業、作坊、經營業戶的企業數量、證照情況、產品流向等三清楚，將全所347戶經營業戶按照轄區分解到了各個片區，由片區監管人員負責同所有企業（作坊）簽定食品安全承諾書，並指導業戶做好進銷臺賬，透過全面普查，建立了完善的食品質量安全擋案，建檔率達到了80 %。召集農村工商聯絡員及重點食品生產經營企業負責人，召開了流通環節產品質量和食品安全專項整治行動工作動員大會，重點講解了活動的主要目的和意義，並對參會人員進行了相關培訓。主動聯合相關部門，集中開展食品安全專項執法聯合檢查，嚴格執行食品市場主體准入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全資訊公示制度及食品企業信用分類監管制度，建立健全食品安全長效監管機制。結合實施食品放心工程，抓好重大節日期間的食品安全監管。切實做好日常食品檢測工作，突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶製品、豆製品、水產品、飲料、酒等重點食品，對農村市場、城鄉結合部等重點區域，各類農貿市場、超市等重點市場，加大檢查力度，確保轄區人民的消費安全。組織執法人員對轄區範圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出動執法車輛8車（次），執法人員45人次，以楊赤路、金獅大道等主幹道兩側爲重點整治區域，以包裝食品、醃製食品等爲重點檢查對象，共檢查經營戶302戶，沒收過期、三無小食品53袋，對12戶未亮照經營的個體工商戶要求立即整改，取締無照經營小食店8家，併發布限期整改通知書。同時結合實際，我所以節假日爲重要時間，以校園、工業聚集區附近爲重點區域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區農村食品市場進行定期檢測，透過檢測有效地提升了人民羣衆對食品安全的重視程度，爲廣大師生及外來務工人員創造了良好的餐飲消費環境。同時，也讓執法人員及時掌握轄區內食品安全的動態情況，切實有效保障轄區的食品安全。

（二）嚴厲打擊商標侵權行爲。爲切實加大知識產權保護力度，全力做大做強皮革皮具產業，促進地方經濟快速健康持續發展，我所除在日常市場巡查監管中有效管理及時查處外，同時加大皮革皮具城的市場監管，將獅嶺國際皮革皮具城的日常監管任務劃分給業務熟工作能力強的辦案組，切實加大商標侵權案件的查處力度，透過卓有成效的查處和監管，查扣了一大批涉嫌商標侵權的手袋、五金等產品，從而進一步規範了商標使用，打擊了商標侵權行爲，保護了企業的合法權益。同時，我所還在分局幫助下對轄區進行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開所務會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、後勤保障及應急等有關事項進行安排部署，全方位做好協調應急等工作，發現問題，及時查處，絕不手軟。

（三）全力整治無照經營。重點做好轄區營業執照大檢查和亮照經營工作，對無照經營戶曉之以理，動之以情，深入細緻地做好他們的思想教育工作，引導他們積極辦理執照。同時，對存在安全隱患的無照經營戶堅決予以取締。今年以來，我所共清查無照經營戶500多戶，查處無照經營案件143起。與此同時，我所還積極配合鎮政府整規辦、稅務、衛生、安監部門對轄區企業進行了例行檢查，對轄區內無證經營遊戲機及無照網吧進行了清理查處，對轄區無照經營戶進行了摸底排查。

（四）切實加強合同管理。在日常合同管理工作中，我所廣泛開展“說誠信話，做誠信事，當誠信人”的教育活動，加大力度宣傳《合同法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等法律法規，在企業及個體工商戶中廣泛開展“誠信一條街、誠信興業、文明服務”宣傳教育。同時，我所依託行業協會作用，廣泛徵詢收集企業及個體工商戶對誠信創建工作的意見和建議，確保誠信創建活動的長期性有效性。在“誠信一條街”創建過程中，我所組織工作人員深入經營業戶，現場辦公，監督指導，幫助經營戶將營業執照和承諾書擺放在入門顯眼位置上，懸掛、擺放高度統一規範。督促業戶搞好店鋪內外衛生，商品擺放整齊、明碼標價、統一臺帳。在“誠信一條街”內，凡巡查中發現新開業未辦理營業執照的經營業戶，一律將其列爲重點扶持對象，在條件許可的前提下，儘快爲其辦理相關證照。在誠信創建服務方法上，我所努力做到跳出部門圈子主動進位，提供全程優質服務；在辦事效率上，推行由我來辦、馬上就辦、辦就辦好的方法，實行全方位服務，強化服務意識，創新服務舉措，既推進了信用體系建設步伐，又服務了地方經濟發展。透過“誠信一條街”創建活動的深入開展，企業商戶服務質量有了很大提高，培育了一大批誠實信用依法經營的市場主體，街內外經營業戶由過去只注重經濟效益變成效益信用雙贏的良好局面，全面促進了企業自律，切實提高了企業信用水平，我所轄區內企業及個體工商戶誠信意識明顯增強

　二、着力營造寬鬆的投資發展環境，努力支援地方經濟發展。

我所始終堅持把推動和保障鎮域經濟發展作爲工商事業發展的首要任務，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，爲地方經濟發展發揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記註冊工作。透過積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策，開展對外辦理營業執照與提供諮詢服務相結合，透過對申請人符合法定申請資格的，並且一次性帶齊相關證件材料的.實行當場受理、當場辦證、當場發照等高速快捷服務，着力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產業發展，我所切實發揮好註冊登記職能，引導具備一定規模的個體工商戶登記爲合格的市場主體，參與大市場競爭，擴大規模，壯大實力，帶動農村經濟發展。同時，積極鼓勵餐飲娛樂、中介經營等服務業的發展，擴大就業，活躍經濟。大力實施名牌戰略，引導企業爭創名牌，營造 “重商標、創名牌”和實施商標戰略的濃厚氛圍，引導幫助更多的企業加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮域企業的競爭力，提升地方整體經濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結合我所實際，因地制宜，認真進行安排部署，將年檢驗照任務指標分片細化，責任到人。採取上門宣傳、業戶聚集區集中設定現場辦公等方法，將驗照的內容宣傳到位，將驗照工作真正開展到基層，爲順利開展驗照工作奠定了良好的基礎。另外在驗照貼花工作實行重點分類監管與市場巡查工作相結合，對重點監管對象進行重點審查，確保監管效果；同時，透過實地巡查與檔案相對照，進一步完善個體工商戶檔案有關數據。截止目前，我所已年檢驗照業戶3000多戶。三是紮實做好消費維權工作。今年以來，我所進一步加大整治工作的宣傳力度，透過12315等投訴舉報方式，暢通申訴舉報渠道，廣納賢言，廣開諫路，維護社會穩定，積極參與社會治安綜合治理，從而切實規範了消費者投訴、舉報的辦理手續，有效維護了消費者合法權益。與此同時，我所透過市場監管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大羣衆共同參與建立良好的市場經濟秩序，爲鎮域經濟發展創造良好的外部環境。根據分局統一安排，我所在做好轄區市場日常監管的同時，切實做好問題產品的查處工作。先後出動執法人員80人次，執法車輛18臺次，對轄區40餘家商場超市、6個市場及70多個有關店鋪銷售的不合格產品進行全面清查。

三、着力營造濃厚的學習氛圍，樹立良好的工商執法形象。

在日常工作中，我所堅持將監管寓於服務之中，將執法寓於監督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務意識，改進服務態度，提高服務水平，努力服務基層、服務企業、服務羣衆，在社會上樹立良好的工商執法形象。今年以來，我所堅持每週五組織全所人員開展一次理論及業務更新學習，在學習過程中，大家互相交流學習及工作心得，從而有效提升了執法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所組織各組輪流考業務，業務知識既有巡查監管又有執法辦案，力爭讓每一個工作人員都成爲“全能型”人才。同時，透過互幫互助，在工作中學，學了後用到實際工作中去。

　四、着力探索適應工商發展新理念，進一步創新市場監管模式。

（一）轄區監管責任制全面落實。實施轄區監管責任制以來，我所全面推行定轄區、定對象、定責任、定監管績效的轄區監管“四定”辦法，合理地將轄區管理任務分配到每一個監管人員，明確了各層級、各崗位的責任，透過實行轄區監管責任制，使每一個巡查組和幹部工作目標明確、監管任務清晰、區段情況熟悉、執法權責一致、工作熱情高漲。在此基礎上，根據工作實際，科學合理地將收費、辦案、合同糾紛調解、辦理投訴、申訴、巡查等監管任務分配到每個幹部。實行定性考覈與定量考覈相結合，以定量考覈爲主的辦法，考覈過程中，既相互監督，又相互促進，充分調動了幹部職工的工作積極性。轄區監管中實行各崗位共同協作，建立頂崗制度，防止監管缺位。在分局實施專項檢查和其它重大監管任務時，以巡查組爲單位開展工作，以確保任務的完成。巡查中堅持以點帶面，抓大放小的原則，着重提高工作效能。針對我所轄區點多、面廣、皮革皮具產業發展的現狀，實行以點帶面、典型示範、重點突破、全面推進的工作方針，把查辦案件作爲市場監管的重點貫穿於各類專項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經營及商標侵權案件。在轄區監管責任制的實施過程中，我所透過不斷創新監管機制，落實監管責任，初步建立了手段先進、運轉協調、制度完善、管理規範監管新體制，切實增強了執法工作的主動性、自覺性、有效性，實現了市場監管工作的“三個轉變”，即透過明確監管責任，實現了從無責任到有責任的轉變，從部分監管到全面重點監管的轉變，從專項整治到建立長效監管機制的轉變。監管執法工作實現了“三個到位”，即日常監管方式改革深入發展，有力地促進了監管到位、服務到位和職能到位。今年以來，我所共立案查處各類案件152宗，有效地打擊了違法經營行爲，轄區經濟秩序明顯好轉；在處理消費者投訴方面，我所共受理投訴35宗，其中區長專項18宗，12315消費者投訴9宗，羣衆來信來訪投訴8宗，辦結率100％；在巡查工作中，我所重點區域重點整治，以建立示範街爲重點，全面消除無照經營行爲，目前共建立示範街5條，所有示範街均亮照經營。在收費和年檢方面，共收取個體工商管理費600多萬元，完成年度任務50％多，截止目前，我所個體戶驗照達2771戶,企業年檢305戶。

（二）個私協會作用得到充分發揮。在市場監管工作中我所做到講求工作方法，經常組織個私協會理事等召開座談會，多方徵求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調研，尋求服務個私協會發展，提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會爲依託，幫助解決個私企業發展中的制約性問題，激勵個體私營企業擴展總量，提高質量，擴大規模，以優質服務訴求行政效能。在汶川發生特大地震後，我所動員個私協會員，僅半天時間就捐款4萬多元。

存在問題及改進方向

半年來，在全所幹部職工團結協作、勤奮工作、共同努力下，我所各項工作取得了一定成績。但是，針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是我所幹部還存在思想意識上不夠高、理論素養上不夠專，“只求過得去，不求過得硬”的認識；二是在學習促監管、學習促進步工作中，還存在被動學習或學而無用的思想渣滓；三是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規範等缺點，在行政執法中執法取證技巧不夠。四是在服務人民羣衆上還存在走過場、停留於形式等錯誤認識因素。但我們深信，在分局的正確領導下，透過全所幹部職工的共同努力，我們將繼續深入學習有關法律法規，積極探索監管新思路，加大有關案件的查處力度，實現自身有思想，監管有思路，辦案有思考，繼續開創基層工商工作新局面。

20xx年下半年主要工作計劃

一、強化監管力度，進一步整頓和規範市場經濟秩序

（一）大力整治無照經營行爲。聯合鎮政府整規辦及相關部門對轄區內的工商經營戶進行一次全面清理檢查，對符合經營條件而沒有辦理營業執照的，督促其儘快辦照，對不符合條件的堅決予以取締。對違法經營者，按照處罰和教育相結合的原則，依法嚴厲查處，切實從源頭上維護好市場經營秩序。

（二）大力保護知識產權，嚴厲打擊商業欺詐行爲。以保護馳名和著名商標、地理標誌爲重點，繼續深入開展保護註冊商標專用權行動，加大執法力度，嚴厲打擊商標侵權和非法印製銷售假冒商標標識的違法行爲，切實保護商標持有人的合法權利。積極開展廣告專項整治行動，規範廣告市場秩序。嚴厲打擊非法傳銷和商業欺詐行爲，集中開展打擊合同欺詐專項執法行動，對商品質量作誤導性宣傳、虛假打折和降價、不正當有獎銷售、中介組織發佈虛假資訊騙取錢財等違法行爲從嚴查處。把查辦案件作爲提高工商幹部執法能力和素質的有效途徑，進一步提高市場監管執法的能力和水平。充分發揮“12315”消費者投訴舉報網絡的作用，積極與其他執法部門建立長期合作、聯繫互動的機制，及時按職責範圍接受和移送有關舉報、申訴。

（三）加大農資打假力度。聯合農業、質監等部門，以建立規範有序的農資市場秩序、服務農村經濟發展、促進農民增收爲目標，繼續深入開展農資打假“紅盾護農行動”。根據農時季節和重點地區、重點市場、重點品種開展專項整治活動，嚴厲打擊製售假冒僞劣種子、化肥、農藥等農資產品的違法犯罪行爲。建立健全農資市場的長效監管機制，引導農資經營者誠信守法經營，切實保護農民權益。

（四）加大以食品安全爲主的重要商品的市場監管力度。進一步加大食品市場監管力度，切實營造食品放心工程。加強與鎮整規辦的配合，切實抓好大型超市、連鎖店和各類批發市場等有形市場的規範管理，組織市場開辦單位積極創建文明市場，規範市場經營行爲。繼續配合相關部門做好互聯網上網服務場所專項整治，進一步加強對營業性歌舞娛樂場所和中小學校周邊環境的治理，爲未成年人健康成長創造良好的環境。

（五）健全和完善消費維權體系。按照快速受理、快速出動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求，充分發揮各級消協的作用，推進消費維權進社區、進學校、進村鎮，建立健全社會維權體系。積極推進消費維權到廠家、到商家，提高市場主體自律意識和自覺維護消費者權益的意識。繼續加強對餐飲、旅遊、修理、美容美髮等重點服務行業的監管，切實維護消費安全，促進轄區內市場經濟秩序根本好轉。

　二、適應時代需求，搞好執法人員的知識更新

堅持以人爲本，以制度建設爲重點，抓班子，帶隊伍，爲幹部職工創造良好的生活學習環境，努力建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、紀律嚴明的工商行政管理幹部隊伍。廣泛深入開展各種形式的理論學習，以理論上的堅定保持政治上的堅定。積極深化教育培訓和崗位培訓，提高隊伍的專業本領和執法水平。切實加強反腐糾風工作，引導工作人員心往基層想、人往基層走、事往基層辦，熱愛工商事業，安心基層工作，當好經濟衛士，提供優質服務。

三、以經濟建設爲中心，積極服務於改革開放和經濟建設大局

我所將按照分局及地方政府的安排部署，充分發揮自身的職能作用，積極支援和配合相關部門按照全鎮產業佈局，加大執法力度，對不法經營的各種經濟違法違章行爲，依法嚴厲打擊，從規範經營行爲、完善市場執行機制等方面爲皮革皮具產業的快速發展保駕護航。在註冊登記工作中，切實開闢登記註冊的快速通道，進一步推行首辦負責制，經常深入企業走訪，採取得力措施，支援企業建立現代化企業制度，努力爲招商、親商、安商創造優惠寬鬆的政策環境、公平公正的法制環境、文明誠信的人文環境和優質高效的服務環境。與此同時，立足工商管理職能，支援企業走精品名牌之路，實施名牌戰略，積極爲企業申請註冊商標搞好服務和諮詢，支援企業申報著名商標、馳名商標，提高轄區內企業和產品的知名度，開拓更爲廣闊的外部市場。開展各種形式的誠信創建活動，努力塑造誠實守信的獅嶺新形象。

上半年工作總結及下半年工作計劃11

今年以來，xx街道在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標，突出促增長、保民生、保穩定等重點工作，攻堅克難、埋頭苦幹，各項工作順利推進。現將20xx年上半年主要工作完成情況及下半年的工作思路簡要彙報如下：

一、上半年主要工作情況

（一）突出可持續發展理念，街道經濟在困境中求發展

今年，街道面對轄區土地資源匱乏、房地產業尾勢收縮的嚴峻形勢，創新工作思路，有意識的調整優化轄區產業結構，走“依託樓宇經濟，大力發展現代服務業”的路子，千方百計促進經濟可持續發展。一是成立xx街道招商投資服務中心，打造了一支專業招商隊伍，努力招大引強。二是完成轄區閒置資源調查工作，並圍繞轄區產業定位，請專業公司製作《XX區xx街道辦事處招商引資宣傳冊》，對轄區商務樓宇資源和項目進行精心策劃和包裝。三是樹立“不求所在、但求所有”的招商理念，積極依託金牛高科技產業園區發展工業總部經濟。

(二)突出管建並重，推動城市管理再上新臺階

高標準嚴格依法管理，進一步提高城管工作質量。緊緊圍繞城鄉環境綜合整治工作目標，始終堅持“三個一樣”的城管工作原則（即城市管理要做到檢查與不檢查一個樣，上班時間與下班時間一個樣，節假日和平時一個樣），依照相關法律法規嚴格市容市貌管理。上半年，積極配合 “全國城市社區文化建設現場交流會”和“第二屆中國成都國際非物質文化遺產節”抓好環境綜合整治，拆除違章搭建1007㎡，完成年度目標任務的56%。切實利民惠民，促進城市建設煥發新面貌。上半年先後投入200餘萬元，用於金沙公園東社區綜合文化活動中心內外環境整治、同友路及同育街綠化整治，並專門聘請10名環衛工人對非物管小區院落進行專項管護，清理轄區3條河道垃圾8.5噸，修剪河道兩側綠化帶2850㎡，全力爲轄區羣衆打造優美整潔的工作和居家環境，得到了轄區羣衆的好評。

(三)突出服務羣衆，推動社會事業全面進步

1、全轄區各項社會事務進展順利。上半年，民政、社保、計生、就業和勞動保障等各項工作全部實現“時間過半、任務過半”。其中，社區居務公開率達100%；轄區羣衆全面實現應保盡保，上半年上調低保金共計16人，發放低保金12.6萬元，爲轄區112名低保戶、24名殘疾人購買了基本醫療保險，爲22戶低保戶的子女、1戶計劃生育“三結合”幫扶戶的子女購買了少兒互助金，爲轄區45名90歲以上老人每人每月發放100元生活補貼，共計發放2.64萬元。城鎮新增就業人數220人，下崗失業人員再就業91人，就業實體安置81人，提供免費職介登記384人，爲下崗失業人員提供崗位1177個，創業培訓完成9人，發放社區金融小額貸款10萬元，發放就業培訓卷105張，完成農民工培訓140人。

2、強化爲民服務意識，着力解決羣衆最關心、最直接的問題。截止目前，全年5項民生工程任務已完成4項。即：完成爲轄區50戶困難家庭的滅火器免費配備工作、社區文化活動中心的改造整治工作、同友路道路平面及綠化整治工作、計生早教站建設等4項民生工程。此外，蜀繡基地已爲轄區6名就業困難人員提供了就業崗位，完成目標任務的60%。

(四)突出實效創新，全面加強基層黨建工作

一是進一步完善社區幹部考覈評價機制。制發了《社區黨總支（支部）民主評議黨員制度》、《社區工作者考覈獎懲試行辦法》等制度。二是全力保障社區黨建經費。上半年共劃撥給3個社區黨組織劃撥45000元黨建專項工作經費和8100元社區黨員活動經費，有力保障了社區黨建工作有效開展。三是創新開展“主題型”開放式黨組織生活。上半年各社區黨組織共開展開放式組織生活9次，議事園活動12次，化解羣衆糾紛6起，爲羣衆辦實事30餘件次。四是加強黨員教育管理，舉辦黨課及各項培訓8次，培訓黨員共計近千人次。五是紮實推進非公企業“建黨”及“黨建”工作。上半年，街道對轄區所屬的230家企業名單進行了逐一走訪，爲下一步建黨覆蓋率達40%目標任務的完成做好基礎準備。

回顧半年以來的工作，雖然街道全體幹部職工齊心協力、努力拼搏，但與區委、區政府的'要求還有一定差距，我們也清醒地看到存在的問題。一是轄區可供利用資源相對較少，經濟總量不突出。二是不穩定因素依然存在，維穩形勢不容樂觀等等。

二、下半年工作計劃

上半年，我們克服了重重困難，工作取得了一定的成績。下半年，我們將把工作重心放在推進經濟可持續發展、加強城市管理和社

會公共服務上，努力實現經濟建設提高速度，城市管理提高水平，服務羣衆提高本領，開創xx街道經濟社會工作新局面。

（一）圍繞稅源核心，建設“效益xx”

下半年，街道將圍繞財稅、固投和外資引進等重點工作，以現有資源爲依託，以招商選資爲突破口，服務壯大現有優勢產業，全力推進“效益xx”建設。一是抓稅源。按照“壯大現有稅源，培育後續稅源”的工作思路，對上半年轄區稅源結構和重點企業納稅情況做好分析，預測下半年稅源前景，針對缺口採取切實有力措施，力保全年目標完成。二是抓固定資產投資。加強對成都地鐵、瑞發實業、星河建材等重點企業的銜接，做好協調服務。三是抓招商。着力在招大引強上下功夫，加強對重大項目的跟蹤促進力度，力爭早日落戶。同時加強對現有閒置樓宇、土地等資源的包裝推介力度，致力引進符合產業規劃、見效快、稅源好的企業。

（二）圍繞城鄉綜合環境整治，建設“宜居xx”

一是以城鄉綜合環境整治工作爲契機，結合特色街道打造工作，繼續優化轄區的基礎設施建設，提升轄區人居環境。二是加強城管隊伍建設。不斷提升城管執法隊伍，特別是協管人員的素質，樹立文明執法典型。三是加大對環衛公司及建設工地的監管力度，確保轄區環境的清潔衛生，真正把xx街道打造成爲生活的樂園，發展的沃土。力爭全區城市管理工作中排名第一，勇奪“五連冠”。

（三）圍繞綜治維穩，建設“平安xx”

一是繼續加大轄區“嚴打”力度，加大對重點部位的整治，充分發揮“天網工程”作用，力保轄區內刑事案件和治安事件發案率降到最低。二是積極預防和有效化解社會矛盾糾紛，重點做好農遷房安置和物業糾紛調解工作，真正把矛盾解決在社區，把穩定落實在社區，把和諧構建在社區。三是繼續做好安全生產管理工作，整治安全隱患，完善應急預案，確保轄區生產生活安全。五是繼續抓好法制宣傳教育工作，將普法和依法治街工作提高到一個新的水平。

（四）圍繞服務民生，建設“和諧xx”

一是進一步推進民生工程，切實解決老百姓所反映的各類困難。二是抓好民主建設，進一步健立健全社區民主機制。三是多渠道、多途徑瞭解民情，繼續抓好“溝通日”活動，主動及時地瞭解羣衆的困難和問題，千方百計爲羣衆排優解難。四是依託社區公共服務站，進一步做好低保、雙擁、優扶、扶貧、救助、殘聯、勞動、就業、保險等社會事務工作，努力爲轄區羣衆提供快速優質的服務，確保轄區困難羣衆得到及時救助，殘疾人生活質量得到不斷提高，下崗失業人員及時得到就業崗位。

（五）圍繞黨的建設，建設“活力xx”

一是進一步加強“兩新”組織黨建工作，努力提高“兩新”黨建工作整體水平。探索社區和非公企業企黨建工作聯席會，進一步擴大社區黨建工作影響力，確保完成在40%的非公企業建立黨組織的任務。二是進一步加強社區兩委班子管理工作，提升黨員在社區羣衆中的形象，增強社區黨建工作的生機和活力。充分發揮各支部在轄區經濟、社區建設、文化教育、就業治安等方面的戰鬥堡壘作用，不斷提高黨組織的戰鬥力。三是結合規範化服務型政府建設，以服務羣衆爲重點，開展形式多樣的宣傳服務活動，擴大街道和社區兩級黨組織的影響力

上半年工作總結及下半年工作計劃12

上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領導下，圍繞市委中心工作，深刻領會了盧展工書記在省委辦公廳的講話，切實做到“四個重在”，圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務、責任、嚴格、運作”八個關鍵詞開展工作。以提高保障能力和服務水平爲目標，堅持科學管理，認真履行工作職責，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉。現將上半年工作總結及下半年工作計劃彙報如下：

一、上半年工作

一是加強財務人事工資資產等管理，保障工作運轉。行政科根據全市統一安排，爲單位工作人員辦理了公務卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考覈工作。根據人員調動及職級變動，及時爲同志們調整工資。在財務報銷環節，對單位報銷的每一張發票，均透過鄭州市國、地稅網站進行真僞辨別，凡不合格的發票不予報銷，確保會計憑證真實合法。

二是提高服務水平，完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務接待30餘次，承辦了三級幹部會、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老幹部踏春等活動的後勤保障工作。組織四大班子領導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環境進行了內部改造。爲科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。爲慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。

三是強化衛生管理，改善辦公環境。爲鞏固創建成果，行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木，美化了辦公環境。對機關辦公樓的牆壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。

四是加強車輛管理，確保公務用車。在車輛管理上，我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求，對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面，嚴格把關。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業務。完善派車程序，確保辦公室公務用車。

二、上半年工作中存在的問題

一是公務接待不能嚴格執行接待流程。在上半年的接待活動中，出現了幾次工作失誤。總結原因發現，都是因爲沒有嚴格接待流程造成的，問題往往出在常規環節上。如接待中在擺放餐籤環節，顧慮過多就會在常規問題上出錯。

二是節約型機關建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德，國家一直號召建立節約型機關。但由於我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現象。

三、下半年的工作打算

一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發現的不足，及時整改。加大節約型機關宣傳力度，

二是堅持科學管理，以高效保障、優質服務爲工作目標，做好下半年各項工作。提高管理能力，力爭在財務管理、節能衛生管理、工資管理上，有所創新，有所突破；提高保障能力，確保機關正常運轉。改善機關辦公環境，以更嚴格的標準、更細緻的工作，使機關環境更清潔、舒適；提高公務接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規範高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽特色。

下半年，行政科將繼續堅持後勤工作就是爲大家服務的宗旨，增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識，全力做好本科室所承擔的各項任務，爲促進辦公室工作再上新臺階做好後盾。

二、督熱點，促和諧，保民生

民生工程是一級黨委、政府爲民意識的重要體現，對於贏民心、得民意有着非同尋常的意義，爲此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專題督查的範圍。

對實事工程，定期督查，跟蹤協調。將省、鄭州市和我市實事結合起來，制定專題督查方案，完善實事檔案，堅持每兩個月開展一次督查，採取聽取彙報與現場檢視、明查與暗訪相結合等多種形式，及時通報每一件實事的進展情況和存在問題，同時針對問題想方設法予以協調，如市區集中供熱工作，供熱企業原來只將京城路以東居民作爲發展對象，督查辦瞭解到京城路以西也有相當一部分羣衆有供熱需求，於是針對此情況與責任單位多次進行溝通，在責任單位的積極協調下，供熱計劃進行了適當調整，將京城路以西部分區域居民一併納入，進一步擴大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。

對移民安置，長期深入，調查反饋。爲促進廣武鎮東、西魏營村移民問題的早日解決，從市聯合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當督查員，又當調查員，一方面對工作組責任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進展進行督促檢查，另一方面，深入移民戶家中，透過與羣衆拉家常的方式，傾聽民意，發現問題，及時將瞭解到的有關情況向市領導彙報，確保領導在最快的時間內瞭解移民工作第一手真實資料，爲領導下一步的決策提供參考依據。止目前，督查中發現的14個問題及9項建議大部分都被市主要領導予以採納。

對環境衛生整治，集中時間，強力推進。針對我市環境衛生整治工作時間緊迫，任務繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責任單位，連續奮戰一個月，進入全市各髒、亂、差集中點，一方面一線覈實、摸清基本情況，一方面瞭解掌握工作中存在的突出問題，找準問題癥結，督促各鄉鎮進一步增強責任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉環境衛生狀況大爲改觀。

對中小學校及幼兒園安全管理，主動暗訪，及時建議。在4月底媒體連續兩次報道小學幼兒園發生的惡性傷人事件後，立即對正在開展的工作進行了調整，開始深入各小學校、幼兒園對安全防範措施進行暗訪，現場檢視每所學校時，不漏一個安全隱患，不漏一處安全盲點，不漏一個薄弱環節，發現各類安全隱患問題11大項，針對暗訪中發現的`問題，一方面向責任單位進行反饋，從而引起了相關責任單位的高度重視，另一方面，向市相關領導作專題彙報，爲市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之後，督查辦又於5月初對公安局、教體局等主要責任單位的職責落實情況進行了督查，再次抽查了部分學校和幼兒園，促進了該項工作的有效開展。

另外，根據階段性工作部署情況，督查辦還先後對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產、計劃生育、旅遊安全、經濟適用房建設等羣衆關心的熱點問題進行了重點督查，爲市委市政府及時解決問題，贏得羣衆滿意起到了重要的參考和推動作用。

三、督專項，促解決，保形象

督查辦始終把督促辦理主要領導批示當作一項上爲領導分憂、下爲羣衆解難的重要工作抓緊抓好。採取現場督辦，電話督辦，回訪當事人等方式督促協調各責任單位，要求他們認真調查、有理有據、材料翔實、上報及時，堅決做到“事無小事、件無小件”，全程掌握瞭解批示件辦理的各個環節。對辦理不合格的批示件堅決打回重辦，確保領導批示每一件都落到實處，保證了辦結質量。如針對楊書記關於“羣衆匿名舉報廣武鎮廣場旁邊存在黑網吧問題”的批示件，在調查瞭解，掌握事實證據的基礎上，協調相關責任單位對其進行了取締，得到基層羣衆的好評。針對袁市長關於“鄭州市網管辦反映我市賈峪鎮石灰窯死灰復燃問題”的批示，先後兩次進行實地暗訪，瞭解事情的詳細情況，並及時將暗訪情況向環保局、賈峪鎮反饋，督促其開展聯合行動對我市不合法石灰窯進行了集中整治，達到預期效果。今年上半年，督查辦共受理上級和本級黨委、政府主要領導批示189件，轉辦件119件，查辦件70件，已全部辦結。所承擔網民留言涉滎部分辦理工作，承辦完成率達到100%，得到上級領導機關的肯定。

〖1〗〖2〗今年以來，市教研室緊緊圍繞市教育局20項重點工作和《再次創業行動方案》，認真履行“研修、管理、引領、指導、服務”的職能，充分發揮參謀部和作戰部的作用，在工作中做出了一些成績。我市被確定爲教育部基礎教育課程改革綜合實踐活動研究實驗區；被省確定爲基礎教育教學綜合改革實驗區；榮獲省教育宣傳工作先進單位；獲得邯鄲市語言文字工作先進單位和先進教研室等榮譽稱號。現具體彙報如下：

1、切實加強中考、高考備考指導工作

高考、中考關係我市的辦學聲譽，爲此，我們把提高高考、中考質量當作重中之重。一是深入高中學校，具體指導備考工作。先後召開了三次高考備考研討會，幫助各校制定了備考複習方案，並組織了三輪模擬考試。收集了各科考試數據，進行認真仔細的分析，總結成功經驗，找出存在的問題，提出具體的改進意見，高考成績取得新的突破。二是組織了多次中考研討會和四次中考模擬考試，有針對性地指導中考備考工作。我市高考、中考成績再創歷史新高。

一是加強了高中一二年級期末質量過程管理，制定並完善了獎懲方案，同邢臺市舉辦了兩次聯考，夯實高中段每個環節，爲高考成績持續提高打下堅實基礎。二是制定並逐步完善了初中地理、生物、音樂、體育、美術和資訊技術等薄弱學科的質量檢測和評價方案。在全省率先成功組織了初中畢業生音樂、美術、資訊技術考試和初二地理、生物結業考試，加強了中小學薄弱學科管理，促進了學生全面發展和綜合素質的提高。三是組織了期末質量檢測，夯實質量基礎。

3、深入開展綜合改革實驗

我市被確定爲“河北省縣域基礎教育教學改革綜合實驗項目實驗區”（本項目全省共有11個單位，我市是邯鄲市唯一的項目承辦單位），對於整體推進我市基礎教育均衡發展，提升縣域教育教學質量，具有重要的意義。我們主要做了三方面工作，一是全面啓動。我市以“縣域三級課程優化組合研究”爲突破口，全面啓動省裏確定的“教師專業化成長的管理與培訓”等8個研究項目，先後制定了實驗區工作意見，幫助學校修訂了48個研究方案，進行了全面規劃。二是全員參與。確定了49所實驗校和38個學科中心教研組，組建教育行政領導、教育專家、教研員、學校校長和骨幹教師研究團隊，加強管理，強化領導。三是全程管理。建立健全項目研究組織、制度、實施和評價管理制度，先後開展了“全市教育教學現狀調查研究”活動、召開了“實驗校培訓會議”以及“工作會議”、編輯了《實驗區研究文集》，保障了項目研究的科學、有序實施。省、市專家組先後到我市督查，給予了高度評價。

4、切實開展有效教學研究

5、進一步推進“雙領”教學改革

今年暑假，先後組織名教師、骨幹教師、學科帶頭人500人次，利用一週時間，編寫、修訂了70多個學科“通案”1.2萬多節，進一步提高通案的編寫質量，促進專業引領水平的進一步提高。

6、大力提高校長和教師專業水平

加強校長聽、任課管理，健全校長聽、任課制度建設，促使校長走進課堂，研究教學，以教學領導教學。開展小學、初中校長論壇，搭建了交流平臺，提高校長隊伍素質。以提高教師隊伍整體素質爲目標，加強了中小學學科帶頭人培養評選和管理工作。透過知識考試、說課、講課、課堂教學比賽等形式選拔了126名市級學科帶頭人以及120名教壇新秀。

7、大力實施“三名工程”

在教育局領導下，承擔了我市首屆 “三名”評選工作。我們精心制定方案，成立評選小組。透過資格審查、工作陳述、個案演講、課堂教學、理論答辯等形式，進行量化積分。做到了客觀、公正、公平。推動了全市 “名師帶動”戰略的實施，拉動了教學教研工作生動活潑地開展。

8、切實加強教育科研課題

我市先後有30多個邯鄲市級以上課題進行了結題鑑定。有27項邯鄲市規劃課題進行了開題論證，並向省申報課題13項。我市四項課題獲省第五屆教學成果獎，是全省獲獎最多縣域；市一中等榮獲教育部“中國教師發展基金會”先進教育科研單位。透過課題研究，極大地提高了教師的教科研水平，促進了教師專業成長。同時利用《武安教育》《教學簡報》這些媒體平臺，先後宣傳報道了市二中、盟校建設等一大批先進經驗，《盟校教研破解校際均衡難題》經驗在《中國教育報》刊登。

9、深化教學評價改革

建立健全了教學評估長效工作機制，紮實開展了學校教學評估、教師教學評估，並將學校教學評估結果納入校長考評體系，規範了辦學行爲，促進課程改革向縱深發展。制定和完善學校教學質量評價方案。在小學取消全市統考的情況下，基本建立了小學的教育質量評價體系，促進了小學生的全面、健康、快樂成長；加強了初中學校的評價體系建設，建立了初中二年級地理、生物結業會考制度，把美術、音樂、資訊技術加入中考系列，保證了初中學校開齊課程、開足課時，開好課程，促進了素質教育全面實施；進一步完善了高中一、二年級教學質量監控和評價機制，完善了獎懲方案，加強了教學質量過程管理。

上半年工作總結及下半年工作計劃13

轉眼間20xx年已經過去一半，回顧半年來的工作，檔案室在房管中心領導的正確指導、在住建局領導的關心和大力支援下，以全面規範各類業務檔案爲出發點和落腳點，按照年初制定的目標任務，全體同志高標準，嚴要求，求真務實，真抓實幹，充分發揮婦女“半邊天”的作用，不斷健全完善制度，創新服務形式，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，並且較好的完成了各項工作任務，使檔案室的各項工作上一個新臺階，爲下半年度工作的順利開展打下了基礎。

一、依法管理，健全檔案管理制度

檔案室在上半年檔案管理工作中始終堅持認真貫徹執行《檔案法》、《房地產權屬檔案管理辦法》及檔案業務規範要求，不斷建立和完善檔案工作的各項規章制度。透過建立和完善檔案收集、整理、保管、利用等一系列科學管理機制，有效保證了各類檔案資料的規範化、標準化、制度化；透過建立檔案保密和責任追究制度，切實做好檔案數據，資料的保護工作；透過建立和完善檔案安全保管責任制，進一步強化了檔案安全意識；透過完善檔案調閱和使用權限等工作制度，健全了檔案日常管理工作。這些制度措施，不僅增強了

檔案管理人員的檔案意識，也使檔案的保護環境，庫房管理及檔案利用等都得到了極大的改善，形成了良好的檔案工作氛圍，爲檔案工作實現跨越式發展奠定了堅實的`基礎。

二、認真做好了各類檔案的接收、建檔、入庫工作

在日常工作中檔案室全體職工都以嶄新的姿態、高漲的工作熱情認真做好了各類檔案的接收、整理、保管工作。共接收整理業務交易中心、大王房管所、開發區房管所、轉交各類業務檔案2596起，其中轉移登記957起，抵押391起，初始登記73起,變更登記20起,按揭抵押登記1029起,商品房預售124起，租賃登記1起，開發項目登記1起。接收整理產權股轉交鄉鎮私房確權檔案58起。接收整理拆遷辦轉交20xx年度濰高路拆遷檔案346起。辦理房屋抵押注銷登記420起，產權註銷登記59起，修改產權檔案65起。接收入錄法院查封登記17起。建立電子檔案1566件，拍攝圖象31320張。協助開發股進行廉租住房補貼住房查詢工作65戶。

三、加強檔案利用，提高檔案服務水平

1-5月份，檔案室在不斷加強檔案工作自身建設的同時，積極發揮檔案利用服務工作，取得了良好的社會效益和經濟效益。一是及時準確地爲房產交易中心、大王房管所、開發區房管所等業務職能科室提供了近220起相關的檔案利用服務，爲開展房地產各項活動的奠定了基礎。二、針對個人及單位在房產檔案方面的利用需求，我們積極爲社會提供了良好

檔案利用服務。檔案室共接待查檔近1000多人次、利用檔案共1000餘卷，出具房產證明910，收取查檔費共25848元，佔總經濟任務的85%,優質服務受到廣泛好評。

四、房屋統計工作

檔案室對待統計工作切實提高思想認識，全面、認真地做好了各項數據統計工作，確保統計數據高水平、高質量。截止目前檔案室定期完成了20xx年1-5份月報及季報，共統計產權產籍工作統計報表、房地產中介機構業務統計報表、行政事業性收費完成情況表統計報表工作等各類房屋報表15起，向市房管局統計數據7起。

五、其他及臨時性工作。

1、抽掉2人積極參加我縣城市建設拆遷改造工作，先後參與了濰高路立交橋片區拆遷及廣饒街道北高村拆遷工作。

2、抽掉1人蔘加省和諧城鄉建設檢查材料準備工作。

下半年工作計劃：

下半年檔案室在繼續做好各類檔案的接收、整理、歸檔工作同時完成以下工作。

1、完成10年度局文書檔案的接收整理、目錄微機錄入工作。

2、積極做好各類房屋的統計工作

3、積極配合中心各股室開展好各項工作。

4、做好領導交辦的各項臨時性工作。

上半年工作總結及下半年工作計劃14

上半年工作總結

上半年我視窗共受理業擴報裝業務94件，其中高壓客戶用電申請39件，用電業務變更55件，到期辦結率100％。在日常工作中我除了做好本職工作，還積極參與中心組織的各項活動，由於公司與視窗工作人員的共同努力取得了一定成績。

1、年初爲迎接省、市領導檢查創建工作，按照大廳要求統一製作爭創“優質服務視窗”材料紅皮書，整理相關材料、檔案。“優質服務視窗”創建不僅使我增強了服務意識，提高了服務水平，規範了檔案、流程，更使我養成了每天早到二十分鐘打掃衛生，營造良好的辦件環境的好習慣。

2、高度重視中心推行電子政務、提高行政效能，配合測試行政審批系統新軟件；積極參與中心組織的四次業務培訓和考試，並取得了較好的成績。透過電子政務培訓，我已能熟練的操作政務辦公系統並上傳掃描檔案，縮短了辦件時間，提高了工作效率。

3、積極參與中心組織的以“文明服務活動年”爲主題的演講比賽等各項活動，並獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛鍊和提升，拓展訓練則是一次智慧與體能的'挑戰，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，更增進了對集體的參與意識與責任心。

4、6月份我們視窗增加一名工作人員，業擴報裝業務全部進駐中心，工作重新進行分工，責任到人、嚴格把關。業務全部進駐這更激發了我的工作熱情，每天都精神飽滿的投入工作，整理業務清單，寫好工作日誌。

5、存在的問題：我的工作性質比較單一，對業務以外的營銷知識瞭解的太少，缺乏工作經驗，難以應對各方面的工作，有一些問題不能單獨處理。

下半年工作計劃

查找自身存在的問題，糾正問題，才能在不斷的總結中前進，在下半年我會更好地履行職責，紮實工作，愛崗敬業。

1、自6月業務全面進駐中心辦件數量較以往有多，更需細心記錄業務清單，耐心的向客戶解釋，爲前來諮詢的客戶提供熱情、準確、周到、細緻的服務。

2、無論業務多少，我都將在做好本職工作的前提下，積極學習供電營業規則，虛心的向老同志們請教，努力消化吸收，提升自己的業務素質。

3、在下半年，更要以行政中心發起的以創建省級文明單位和省級優質服務中心爲重點，以“文明服務活動年”爲主題的宗旨爲契機，嚴格按照中心規定嚴肅工作紀律，改進工作作風，全面兌現優質服務承諾。始終堅持優質、方便、規範、真誠的服務理念，將文明服務、微笑服務、優質服務落實到日常工作中，真正做到一張笑臉相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務零投訴。

上半年工作總結及下半年工作計劃15

轉眼xx年上半年已經結束，爲了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在於吸取教訓、提高自己，以至於把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xxx萬元，完成年計劃xxx萬元的xxx%，比去年同期增長xxx%，回款率爲xxx%;低檔酒佔總銷售額的xxx%，比去年同期降低xxx個百分點;中檔酒佔總銷售額的xxx%，比去年同期增加xxx個百分點;高檔酒佔總銷售額的xxx%，比去年同期增加xxx個百分點。

2、市場管理、市場維護根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行爲的發生。

透過對各個銷售終端長時間的交流和引導，並結合公司的櫃中櫃營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標籤，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況上半年開發商超xxx家，酒店xxx家，終端xxx家。新開發的xxx家商超是成縣規模最大的xx購物廣場，所上產品爲xx系列的全部產品;xxx家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品爲52的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產品爲xx系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區xxx家，鄉鎮xxx家，所上產品主要集中在中低檔產品區，並大部分是xx系列產品。

4、品牌宣傳、推廣爲了提高消費者對xx酒的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌xxx個，其中菸酒門市部及餐館門頭xxx個，其它形式的廣告牌xxx個。

5、銷售數據管理根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式儲存。對xxx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析，以便於更加準確客觀地反映市場情況，指導以後的銷售工作。

二、下半年工作打算

儘管在上半年做了大量的工作，但由於我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，儘快提高自身業務能力，做好各項工作，確保xxx萬元銷售任務的完成，並向xxx萬元奮鬥。

1、努力學習，提高業務水品其一是抽時間透過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是透過流通渠道進行銷售的'。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作爲支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合，做好銷售工作協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛纔的火不應該發，讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支援。