醫院工作計劃14篇

日子如同白駒過隙，不經意間，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？下面是小編精心整理的醫院工作計劃，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

醫院工作計劃 篇1

20xx年是我院醫務工作的關鍵，一年，也是我們婦產科接受困難發展的一年。在醫院我們中國爆發了嚴重的肺炎傳染疾病，在這一年中我們將面臨很多的困難以及傳染的可能性。為了更好地將本年度的工作進行如實的展開，現在我對20xx年的工作做出如下的計劃報告。

一、規範查房提高效率。

20xx年我們將要改變以往的查房的困局，以前都是由護士拿着病例進行查房以及篩選，由經我們需要醫護人員進行親自的去查房，並且查看病歷。尤其是面臨一些即將生產的孕婦，我們需要醫護人員進行書面的護理計劃，以及護士的責任連帶。為了有效地減少疾病的傳染以及提高婦產科的醫護人員的水平，我們需要將這方面的工作規範性提升到日常上去。

二、加強細節管理，培養良好工作習慣。

細節決定了我們工作的質量，尤其是婦產科的隨機性非常強，平時的工作習慣落差非常大。我們將從日常的工作小事做起，將自控的工作貫穿於每日的行動中，確保科室的演員逐漸兩層優良的習慣，減少懶散應付的心理。尤其是對孕婦的照看和管理上，我們需要更多的控制護士的責任心，更好的.提高他們的行動。

三、加強健康的宣傳工作。

我們會定期的組織宣傳一些健康的手冊，尤其是新生兒的保健手冊，以及哺乳期的保健手冊。如果給孕婦分發這些手冊，能夠及早的給孕婦提供養育兒童的知識，以及如何照看兒童防範出現病患的問題。在宣傳手冊上，我們會用簡潔明快的語言與形式表達設計清新的版面，吸引並着去認真投入的瞭解知識同時規範文字書寫內容。並形成統一化的健康教育，確保科室的人員以及醫生能夠及時的進行講解。

醫院工作計劃 篇2

企劃部工作永遠已離不開經營，企劃以必須建立在醫院長期戰略基礎上的，三者之間不能脱節，目前根據醫院的現狀和宣傳渠道，11年企劃部的工作重點主要放在整合和尋找新的宣傳渠道上面，如何把現有的宣傳渠道做精做細、如何翻新是我們企劃部年初的主要任務。就清蒙的實際情況市場來説，在抓好自身內部改革的同時，搞好醫院的公關營銷，以逐個深入的方式建立與企業的互信、互惠的良好關係，以一套切實可行的方式和企業建立合作關係，企劃在配合實際情況進行全方位包裝策劃，我想只有這樣才能建立起醫院的一個長期的戰略方向。

一、雜誌整合

1、雜誌結構和規格調整（印刷尺寸大度印刷）

（1）卷首語——1p

（2）目錄——1p

（3）資訊快遞（最近的醫院新聞事件、社會熱點事件）4p

（4）打工心聲（打工族的人生經歷、苦楚等）——6p

（5）創業資訊（創業故事、創業點子等）——6p

（6）情感故事（個人、兩性、家庭、社會等）——6p

（7）男性生活（男性日常生活常識：衣、食、住、行等）—5p

（8）女性生活（女性日常生活常識：衣、食、住、行等）—5p

（9）賢士榜（個人求職信息、公司招聘信息）—2p

（10）開懷一笑（經典笑話、搞笑圖片）—2p

（11）緣分天空/健康資訊台（交友信息、專家解答）—2p

2、雜誌廣告促銷：主要以節日或社會熱點促銷為主：

1月1日---元旦

3月8日---婦女節

5月1日---勞動節

5月第二個星期日：母親節

5月12日：國際護士節

6月第三個星期日：父親節）

6月22日：中國兒童慈善活動日

10月1日---國慶節

10月22日---世界傳統醫藥日

10月28日---男性健康日[主推男性科]

12月1日---世界艾滋病宣傳日[主推生殖道感染---婦科、男性科]

12月25日----聖誕節 院慶

注：沒節日的時候雜誌將以單病種包轉或促銷為主

3、雜誌中增加硬性廣告硬廣告（重點強調：視覺、突出主題、簡潔明瞭）尺寸：18cmx10cm

1、婦科:宮頸糜爛、婦科炎症、無痛人流、不孕不育、陰道緊縮、婦科微創、子宮肌瘤。

2、男科：前列腺炎、性功能障礙、包皮包莖

3、其他：骨科、結石、耳鼻喉、肛腸、腋臭、醫院形象廣告

二、醫院視覺識別調整（根據醫院的預算）

根據醫院vi視覺識別系統更換和增加內部視覺符號，如：醫院員工胸卡、宣傳拍、科室牌、紙杯、病歷本等等呢

三、户外廣告調整（更換現有版面）

1、路碼旗

2、户外大牌

四、尋找新的'廣告渠道，

如：

1、村莊牆體廣告

2、小型餐廳內粘貼海報、紙巾盒、菜單等持續時間較長小型載體

4、工廠宣傳欄

5、深入人羣較多的地方放電影，電影中間穿插影視廣告等

6、和計生辦舉辦“優生優育”教育宣傳活動

7、和計生辦或其他單位舉行“生殖圖片展”

五、報紙、公交移動電視廣告

（根據醫院廣告預算而定）

六、公關營銷宣傳渠道

和工廠聯合搞員工素質教育培訓、健康知識講座、如果提高員工忠誠度、男女性知識保健、現代青年形象設計等等和企業、員工感興趣的講座深入工廠，以這種方式和醫院搞好關係和達到宣傳醫院的目的。

醫院工作計劃 篇3

xx年醫院工作的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六屆五中全會精神，堅持“科技興院”的發展戰略，堅持“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標，“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”，加大改革力度，實現思路創新、經營創新、管理創新，開創醫院工作的新局面。

全年醫院工作的總體目標是：在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業務收入增長**%，醫療性收入達到**%。

一、工作重點

加大分配方案的改革力度，完善自我激勵機制。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象，進一步調動全院職工，特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性，不斷提高全員工作效率，今年醫院根據臨牀、醫技各科室的實際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數，同時對醫院分配方案進行較大的改革，按“全面核算、結餘提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節餘中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據，確定不同崗位的分配係數，加大向臨牀一線、技術骨幹和關鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣、醫生、護士和後勤服務人員一個樣的大鍋飯，使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬，真正體現以人為本、重實績、重貢獻，向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配製度。

繼續抓好學科建設，加快人才培養步伐，提升醫院內涵，樹立醫院品牌。

醫院的學科不僅代表着醫院的水平和特色，決定着醫院的競爭力和發展後勁，而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件，對於重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設，把現有的外一科和外二科整合為三個科：即外一科、外二科、外三科，把婦產科分為婦科和產科，同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度；在年內爭取完成內科系統的整合與建設，即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上，整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合，強化激勵措施，培育院內重點學科，打造出多個重點學科品牌，形成拳頭學科羣，帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質是人才的競爭，人才培養是學科發展的根本，只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨幹和高年資優秀醫生外出進修深造，重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養，同時積極引進高學歷專業人才。依託國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平，使之儘快成為醫院及縣域學科領域的權威，逐步形成優勢，發揮專家、名醫輻射效應，並創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實力。

加大科技興院力度，積極引進開展適宜新技術項目，着力提高診療水平。

四進一步調整醫院收入結構，使醫院經濟健康快速發展。

醫院收入結構經過兩年來的着力調整，已經取得了較大成效，醫療性收入接近業務總收入的50%，業務總收入的“含金量”大大增加，醫院的可用財力明顯增強。要使醫院業務步入良性軌道，還必須繼續調整醫院收入結構，控制藥品佔總收入比例，使之趨於合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度，對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰，藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2－3個百分點，力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。

強化醫療環節質量控制，提高醫療質量，杜絕醫療事故發生。

1、進一步健全質量管理組織，完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系，嚴格質量管理制度。

2、要圍繞醫療質量，根據創建羣眾滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準，進一步完善有關制度及相應的考評體系，實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。

3、加強醫療文書書寫的規範，提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平，是醫院等級評審的重要指標之一。醫療文書書寫作為質量管理的重點，要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。一是要繼續組織醫務人員認真學習、、等規章制度，並進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫生和進修醫生進行崗前病案書寫培訓，使之熟悉病案質量標準，掌握病案書寫格式和要求，經考核合格後方能上崗。三是把病案質量監控的重點放在環節質量監控上，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。四是加大平時抽查力度，對抽查的結果，及時公佈，按標準獎罰，同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比並將結果通報全院。

4、進一步加強醫院感染的監控措施，按照醫院感染規範要求，認真做好院內感染監測工作並按規定及時上報傳染病疫情。

5、要加強法制教育，規範醫療行為，強化安全責任意識，進一步落實醫療安全責任制和責任追究制，切實防範醫療差錯事故的發生。

進一步提高醫療服務質量，為醫院等級評審打下堅實基礎。

新的一輪醫院評審，除考評醫療技術水平和醫療硬件設施外，更多地考慮病人滿意度，並將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創建羣眾滿意醫院活動的基礎上，進一步樹立“以病人為中心”的服務理念，對與此不相適應的規章制度重新修訂完善，不斷推出新的便民服務措施，強化“人性化”服務，在繼續廣泛開展親情服務的同時，逐步引入賓館式管理和人性化服務模式，開展專業導醫和迎賓禮儀服務，開展窗口創優活動，努力提高服務水平，從每一個環節入手，從每一件小事做起，儘可能給病人以更多的人文關懷，為病人創造舒適、温馨的就醫環境。

進一步加強醫院行風建設，樹立良好社會形象。

1、要堅持教育先行，規範制度建設，將醫院的文化建設理念注入醫德醫風建設的各項措施之中，在醫院營造愛崗敬業、忠於職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣大醫務人員的整體素質。

2、以保持共產黨員先進性教育活動為契機，強化共產黨員在醫院改革、發展中的先鋒模範作用，共產黨員應切實擔負起醫院發展中排頭兵的職責，在醫療行風建設中作表率，在醫院發展中作表率。

3、進一步抓好制度規範的落實，加大監督檢查力度，切實糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風，嚴格規範醫療服務項目和醫務人員的診療行為，杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現象。

做好全縣幹部保健工作，完善健康服務中心各項功能。

更新觀念，改變營銷策略，加強醫院的自我宣傳力度，提升醫院的社會信譽度。

隨着醫藥衞生體制改革的深化，以及廣大人民羣眾對醫療服務需求的不斷提高，對醫療服務模式提出了新的挑戰，我們要結合各臨牀醫技科室的特點，特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的診療項目，通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道，宣傳醫院的特色和服務，推出名醫、專家，讓患者和社會充分認識醫院，瞭解我院服務理念和服務措施的更新及轉化，讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。

二、其它工作任務

進一步規範後勤保障體系，降低醫院運行成本。要採取各種有效措施，加強對水電後勤物資的`管理，開源節流，實現低成本高效。

繼續推行院務公開制度，自覺接受社會對醫療服務的監督。為進一步增強醫療服務工作透明度，讓患者和羣眾享有醫療知情權和監督權，繼續做好藥品、診療項目及工作人員的上牆公示工作，自覺接受社會對醫療服務的監督。

完善醫院信息系統，進一步提高醫院管理水平。我院信息管理系統巳經運行近一年時間，對規範醫院的流程，提高醫院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能，計劃從三月份起住院醫囑系統實行電腦管理，信息科要做好運行前的培訓工作，各臨牀科室護士要積極主動進行運行前培訓，確保護士工作站的正常運行。

營造優秀的醫院文化，推進精神文明建設。

進一步重視醫院文化建設意識的教育與宣傳，倡導人文精神和規範醫務人員服務禮儀，讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫院。充分發揮黨、團、工會和婦女組織的作用，採取多種形式豐富職工的業餘文化生活，營造良好的醫院文化氛圍，增強醫院的凝聚力，積極參加上級組織的文體活動，展示醫院職工的良好精神面貌。

加強硬件建設，改善就醫環境，增強醫院整體實力。今年有計劃地對住院病房的基礎設施進行更換，同時改善臨牀醫技科室的辦公條件。

加緊做好分院的建設工作。做好醫院整體佈局規劃及門診綜合大樓的初步設計方案，為門診綜合大樓的順利興建作準備。

認真做好社會治安綜合治理工作，努力創造良好的醫療工作環境，保障醫療活動有序開展。

貫徹執行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，做好全院幹部職工的環孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。

繼續抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發生。

積極參加我縣創建文明衞生城市活動，努力完成新農村建設工作任務。

積極開展醫療為民服務活動，減輕病人經濟負擔，繼續開展急救幫困，抓好低保户和其它弱勢羣體的就醫優惠政策的落實，同時落實好老年人的就醫優惠措施。

醫院工作計劃 篇4

新一屆領導班子成立以來，以技術為抓手，樹立“多幹事、謀大事、幹成事”的思想，20xx年我院取得了可喜的成績，全年業務收入創歷史新高。新年伊始，我院領導再次自我加壓，結合我院目前形勢，提前謀劃20xx年重點工作。目標如下：

（一）保增長、走持續發展之路。力爭20xx年業務收入在20xx年x萬元的基礎上達到x萬元，增加x萬元，增長x%。到20xx年實現保x萬元，爭x億元的目標。

（二）注重後備人才培訓。繼續選派x名優秀中青年業務骨幹到上級醫院進修學習，突出中層以上幹部的培養，不斷完善學科建設，為專業化打下基礎，利用五年時間達到省三級醫院水平。

（三）舉全院之力，建設xx縣醫院病房大樓，確保大樓建設20年不落後，成為我市的靚點工程。

（四）以“三名”戰略為抓手，打造名科，力爭x個學科成為xx市重點學科，肝病消化科、糖尿病專科、康復治療在地區成為有一定影響的.特色科室。招聘x名研究生、x名本科生，為醫院可持續發展打下良好基礎。

（五）繼續擴大與xx省二院、xx市第三中心醫院的合作範圍，引進人才和技術，搞好重點專科、特色專科建設，以神經內科、神經外科、肝膽外科和普外科為重點，同時重點扶植兒科建設，全力提升我院的技術水平和特色科室建設。

（六）進一步強化服務意識，改善服務態度，提升服務水平。重點是把“醫療窗口亮起來”活動搞紮實。重點抓正反兩面典型。

（七）嚴格新農合管理。嚴控目錄外藥品使用和次費用管理，切實減輕參合農民的負擔。

（八）購買16排螺旋ct，提升醫技科室診斷水平。開展介入治療，年內力爭完成100例，在周邊縣市產生積極影響。

（九）繼續深化醫院管理年活動，嚴格執行十三項核心制度，狠抓醫療質量，防範醫療糾紛，強化“三基三嚴”訓練，以主題年活動為重點，促進醫院全面發展。

（十）全力以赴做好等級醫院評審前的各項準備工作，確保以優異成績通過驗收。

（十一）繼續積極應對甲流感和各種突發公共衞生事件，確保來之能戰、戰之能勝。

（十二）狠抓精神文明建設，狠剎各種不正之風。進一步加強行風建設和藥品管理。對出現異常的藥品果斷予以封殺。對“重點人”予以重點監控、黃色預警和誡勉談話，出現問題的予以嚴肅處理。

（十三）繼續鞏固打造節約型醫院成果，嚴格控制各項開支，樹立過緊日子的思想，確保全年行政費用同比下降x%。繼續加強安全管理，確保全年無安全和醫療事故的發生。

我院要以科技興院為方針，與時俱進，抓好管理創新、技術創新、服務創新、科研創新。積極謀求醫院大發展的新途經、新辦法、新思路、新觀念、新舉措，為實現xx縣醫院第二次騰飛而努力奮鬥。

醫院工作計劃 篇5

時間過得真快，來到公司一段時間了，現在已經是20xx年了，在新的一年我對自已的工作展開新的計劃：

一、正確預測各項收入

及時瞭解醫療市場動態，正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際，就要對醫療市場行情、動態進行充分的瞭解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清，正確估計市場形勢，除國家方針政策對醫院的影響外，市場動態、行情、過去的經驗、醫院開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等，都要記入財務預測中，進行預測、分析，儘量把各項收入算準、算細。只有可靠穩定的收入來源，才能保證支出的落實，否則，所謂的預算將成為一紙空文，毫無價值，不切實際的預算及預算的失誤會影響醫院整個經濟計劃的落實，因此，高質、合理的做好預算，準確預測資金收入，對合理運用、安排有效資金的實施、運用，具有非常重要的意義。

全面瞭解醫院工作，儘可能把預算做到項目上，按照醫院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排，確實無法得到落實的要向領導説明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對醫院需辦的事情做到心中有數。編制預算的目的是控制支出，隨着預算指標的下達，各部門必須嚴格執行預算，改變不顧資金供給情況，隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前，各科室要根據年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準，以及年度的門診、住院部預算工作量，新開展的醫療項目，根據國家政策調整因素、醫療收費標準以及藥品價格變動的情況，編制收入與支出的概算。

二、加強和完善醫院內控制度

建立完善的內部會計管理體系，界定會計人員的職責、權限，確定會計部門與其他職能部門的關係，財會核算的組織形式等，建立內部牽制制度。根據崗位分工，界定各崗位的職責，利用內部分工而產生相互關係，相互制約，從而形成一個嚴密的內部控制機制，內部控制機制作為現代化管理的精髓，是醫院減少差錯、預防舞弊現象的有效手段。財務管理涉及醫院經營活動的各個環節，內部控制則應貫穿於每項經濟活動之中。通過科學、嚴密、有效的內部控制制度建設，可大大加強會計人員之間的相互制約和監督。提高會計核算工作的質量，避免和防止會計事務處理中發生差錯及舞弊行為，遏制單位內部人員的經濟犯罪，對促進醫院經濟的健康發展，具有十分重要的意義。

三、加強醫院成本管理與控制

隨着醫療體制的改革，醫院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫用材料價格不斷上漲的情況下發展，醫院的經營面臨着資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外，隨着國家藥品收入機制的改革，藥品價格不斷下調，也直接影響到醫院的收入。醫院的積累來自收支差額，即收支後的淨結餘。因此在醫院經營管理中，必須高度重視開源節流、增加收入，嚴格控制各項支出，不斷降低成本，以儘可能少的投入取得儘可能多的.效益產出，以獲得最好的經濟效益。有了資金積累，才能談醫院的建設和發展。只有醫院的不斷髮展，職工的收入才能逐步增加。

新的一年，有效降低醫院成本費用，是醫院發展的一個有效渠道。目前，整個社會對醫療服務質量的要求越來越高，醫療服務質量直接影響到醫療服務成本。建立健全醫療成本控制制度，實行全過程全方位醫療制度。

4、本套系統在財務核算、檔案管理、經營管理上三者難以形成有效的資源共享，造成無法進行信息統一披露及聯查的體系。

要實現以上以收入實現制及收款核算制共存的模式進行統計信息披露，以及實現收款與物資發出相互聯連、相互聯動，實現毛利及時分析的功能，必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開發。

三、固定資產、醫療設備：

加強配合醫院領導的決策，對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重複可退出的設備進行清理，建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續，對資產建卡建檔的管理體制，確保資產的合理配量，高效運作。

假體：假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設置，目前庫存量已大部分超出安全庫存數，只能繼續消耗，少進多出的原則逐步加速存貨週轉，並進行換貨處理，目前只餘下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

醫用物資及藥品：目前藥品已實現科室備用，科室領用在發貨上進行限量控制以促進節約及減少損耗，如實行定額定量或與實現收入掛鈎的原則，尚難於操作，醫用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。

化粧品：目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念，特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感，銷售的化粧品特別是雅漾產品毛利低，卻又是本院的主銷產品，產品品種構成上無法突出主次項目，制約本院的營利性收入。

目前對物資的採購僅化粧品在合同管理上已逐步進行，但並未真正完善及落實體現合同制管理的原則，其他醫用物資、假體由於有穩定的供應商運作，或是零星臨時採購均未實現合同制管理，在換貨、退貨及結算上特別是化粧品有效期限管理上存在很大的被動局面，不利於物流週轉的監督與控制。

醫院工作計劃 篇6

一元復始，萬象更新。新的一年即將開始，根據客户服務部的現狀，特制定年客户服務部的工作計劃。

一、不斷地學習，培訓。加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，紮紮實實做好各項工作。

﹙1﹚鑑於承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對諮詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，並經過考試通過後方可正式上崗。

﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的.情況開展檢查，落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署

一月份：

將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

二月份：

強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的台階學習《與客户的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份：

將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

五六月份：

將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。

二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門佈置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。

﹙1﹚做好客户回訪工作，瞭解客户的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客户的需求與成長。請企劃部與諮詢中心加強溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生，做到和平共處。一同成長。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好

﹙4﹚根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。

建議：

1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。

2、可開展户外拓展訓練,加強員工的總體素質

年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味着新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下，醫院明天會更好

醫院工作計劃 篇7

讓我院一些專科學術水平完成三、五年內，為努力提升醫院的學科水平和綜合能力。市、省內形成優勢和特色，造就一批技術精湛、作風過硬的省、市醫學重點人才，經醫院重點專科、重點人才評審領導小組審定，決定對省重點專科、市重點學科，和院重點專科建設和省、市、院級重點人才，加強扶持力度並制訂實施辦法如下：

一、院設立重點學科、專科建設專項經費。

1、省、市級重點學科、重點專科給予上級經費數額相等資金匹配。（並視學科發展情況可適當增加）。

2、院重點專科給予15－20萬元基礎扶持資金。

3、重點專科開展重大新業務所需設備及病人醫療費用醫院將給予支持。

4、基礎資金的支出用於科室的業務發展和人才培養（學術交流、課題調研、資料費、提供出國考察經費等）。

二、重點學科、重點專科在人員調配上給予政策傾斜。

三、重點專科建設要明確一個主攻方向，針對關鍵技術問題，集中力量有所突破，從而形成專科優勢。

四、可採取與省、及國內外高等醫學院校、科研單位聯合建設的形式，基礎與臨牀緊密結合，專科建設、課題研究和人才培養共同發展，確保重點專科建設高起點、高標準、高水平和高效益。

五、重點專科要制定切實可行的人才培養計劃，五年內培養出2－3名年齡在45歲以下的業務骨幹，逐漸形成結構更加合理的人才梯隊。

六、加大重點專科的制度建設，為其創造良好的科研條件和學術環境，切實做好人、財、物等配套和後勤保障工作，以保障專科建設目標的.實現。

七、院重點專科建設、重點人才培養領導小組將對院重點專科實行全過程動態管理和目標考核，並簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標進行檢查。未達標將給予警告，限期整改，考核仍不合格的不再列入院重點專科，並停止資助。

八、醫院年終經考核對在實施重點專科建設工作中取得顯着成績的科室、學科帶頭人和有關人員給予表彰，對突出的科室和個人實行重獎。

九、院重點人才培養週期（二年內），給予基礎扶持資金2萬元。基礎扶持資金用於開展科學研究，參加全國、省、市相關學術交流活動，出版專着，國內外進修學習、購買資料所需費用等（市重點人才每年可報銷書報費1500元、院重點人才每年可報銷書報費1000元）。

十、入選對象須和院簽定培養合同，院人才培養領導小組將對其進行目標考核，每半年考評一次。評估考核的重點是學術技術水平、實際工作能力、學術地位、醫、教、研工作業績及培養經費使用情況。

十一、入選對象可聘請國內、外醫學界相關專業著名專家作為自己的導師，定期給與課題、業務技術指導。

十二、醫院每年將根據“人才培養領導小組”考核結果，對培養對象成績顯着者給與表彰和獎勵，對貢獻突出者實行重獎。對完不成考核目標者停止資助，實行淘汰制。

醫院工作計劃 篇8

20xx年院感科將按照醫院工作目標，認真履行督導管理職能，注重醫院感染質量持續改進，加強醫院感染的監測，不斷提高、規範醫院感染管理水平。現將一年的工作計劃制定如下：

一、加強質量控制，進一步降低醫院感染髮生率

1、充分發揮三級醫院感染管理體系作用，特別是科室監控小組成員的作用，通過強化醫院感染診斷標準培訓，認真落實醫院感染病例報告和監測制度，堅持“早發現、早報告、早控制”原則，杜絕醫院感染暴發事件的發生。

2、落實醫院感染管理會議制度，每半年召開醫院院感管理委員會會議一次，討論解決我院院感管理中遇到的疑難問題，總結工作。督導臨牀科室定期召開科室院感管理小組會議，討論分析本科室醫院感染管理工作中存在的問題，制定整改措施，積極整改。

二、加強醫院感染培訓，提高醫院感染防控意識

採取全員集中講座、針對性專題培訓等靈活多樣的形式，針對醫院工作人員醫院感染防控的薄弱環節有針對性的每年組織全員培訓兩次，主要內容包括醫院感染管理相關法律法規，醫院感染診斷標準、醫院感染隔離技術，多重耐藥菌的管理，醫療廢物的管理要求等。讓工作人員瞭解和重視醫院感染管理的重要性和必要性，培訓後進行考試。對新進人員進行崗前培訓，培訓後進行考試。對衞生員進行一次消毒隔離、物表消毒滅菌知識的培訓，使其掌握消毒隔離知識及日常工作中物品的消毒滅菌方法，減少交叉感染。

三、開展各項感染監測，杜絕醫院感染暴發事件發生。

（一）感染病例監測

臨牀科室出現醫院感染病例時由臨牀醫師報告，院感科專職人員進行彙總，主要關注醫院感染病例聚集性發生，出現醫院感染暴發事件，及時報告與處置。每週下科室瞭解情況，抽查病歷進行，督促臨牀科室對院內感染病例的報告，對全院的院內感染情況進行分析彙總，及時向院長及主管院長彙報。

（二）目標性監測

根據河北省醫院感染控制中心《關於開展河北省I類切口感染目標性監測的通知》要求，本年度繼續開展I類切口感染目標性監測，監測週期擬定為20xx年1月1日—014年12月31日，每天到各科室收集資料，定期對所有監測資料分類彙總、分析、反饋，每季度對監測進行小結、反饋。

繼續開展ICU目標性監測，瞭解ICU醫院感染的發病率及危險因素，及時採取措施，有效控制ICU住院病人醫院感染的發生。每季度對所有監測資料進行分類彙總、分析、反饋，針對問題提出措施並指導實施。

（三）環境衞生學監測

根據《衞生部醫院感染監測規範》、《醫院空氣淨化管理規範》、的要求，每季度對感染高風險部門進行環境衞生學監測，手術室、產房、ICU新生兒病房、導管室可適當增加監測頻次；遇醫院感染暴發懷疑與空氣污染有關時隨時進行監測。

按規範要求對滅菌器進行監測，每季度對使用中的消毒劑進行消毒效果監測。醫院感染管理科每月將監測結果下發各科室。對不合格者，下發書面通知，科室拿出整改措施並落實後，申請二次監測。

（四）多重耐藥菌監測

為了加強多重耐藥菌（MDRO）的醫院感染管理，有效預防和控制多重耐藥菌在醫院內的傳播，進行多重耐藥菌（MDRO）的目標性監測：監測的目標菌為耐甲氧西林金黃色葡萄球菌（MRSA）、耐萬古黴素腸球菌（VRE）、產超廣譜β—內酰胺酶（ESBLs）的'細菌、多重耐藥的銅綠假單胞菌和多重耐藥的鮑曼不動桿菌實施目標性監測。從而督促臨牀科室對感染患者和可疑感染患者做到有樣必採，及時做細菌培養，及時發現、早期診斷多重耐藥菌感染患者和定植患者。臨牀科室、細菌室對確立診斷的多重耐藥菌（MDRO）要及時向檢出耐藥菌的臨牀科室、醫院感染管理科報告。感染管理科及時到細菌室瞭解細菌培養陽性結果，指導相關科室多重耐藥菌醫院感染的預防控制措施的落實。感染管理科結合細菌室每季度公佈醫院常見致病菌的流行和藥敏情況，並以通報形式下發科室。

醫院工作計劃 篇9

為了配合護理部及護士長的工作，培養合格的護理人員，幫助實習生規範操作步驟，樹立良好的職業道德，完成角色轉換，儘快適應臨牀工作。根據學校實習大綱的要求，制定20xx年骨科病房的學生帶教計劃。

一、總目標

通過四周骨科病房實習，掌握骨科護理基本操作技能，熟悉骨科系統常見病的病因、臨牀表現、評估診斷、處理原則及相應的術前術後護理，瞭解各種常見醫療儀器的使用、掌握護理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通、做好心理護理。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理。

1、態度目標：培養學生熱愛護理事業，樹立全心全意為病人服務的思想。具有不怕苦、不怕髒、救死扶傷的人道主義精神。時刻為病人着想，千方百計為病人解除病痛。能尊重、關心和愛護病人，建立良好的護患關係。護理操作前向病人進行耐心的解釋，操作時動作輕柔，態度和藹。耐心傾聽病人的評説和詢問。針對不同的.病人和病情進行心理護理。嚴謹求實，奮發進取，虛心向指導老師學習，師生之間互相關心、尊重。

2、知識目標

(1).掌握骨科護理的基本操作技術：無菌技術操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規標本收集原則，口腔護理、霧化吸入、創口引流管、軸線翻身、吸氧，靜脈輸液及留置針護理、留置導尿管護理、測量生命體徵、輸血、灌腸、叩肺，有機會時掌握VSD護理技術。

瞭解骨科常見病的病因、臨牀表現、診斷處理以及熟悉相應的護理（全髖關節置換術病人的護理，全膝關節置換術病人的護理，脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理，四肢骨折病人的護理，骨科新進展，斷肢再植病人的護理。）

（3）瞭解各種常見醫療儀器的使用（骨折治療儀、心電監護儀、微泵、脈氧儀）。

（4）熟悉各班職責。

（5）熟悉骨科各種常見石膏繃帶術、牽引術、小夾板術的配合與護理。

（6）熟悉骨科常見病的看康復護理。

（7）掌握病歷書寫，每月完成一份完整的護理病歷。

（8）參與護士長或帶教老師組織的小講課，病歷討論及教學查房。

（9）參與病區組織的健康教育活動。

3分層次培養人才

中專生以加強三基訓練和專科護理為主，在整體護理方面以掌握整體護理觀、人際交流技巧為主；大專生除了做好三基訓練外，以拓寬知識面，增強動手能力培養為主，在整體護理方面以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法和對病人及家屬實施健康教育計劃為主。本科生除了做好三基訓練外，重點抓好整體護理的實習，同時還要注重學生教學、管理能力和科研意識的培養。護生在科室實習時，每週要接受1次單項技能和理論考試，出科時要進行專科綜合理論知識和技能考試。帶教目標如下：

3.1中專生帶教目標：(1)掌握各種鋪牀法、出入院護理、晨、晚間護理的要求及分級護理的內容。熟悉病區飲食管理，掌握中醫飲食宜忌，重病人鼻飼法。掌握T、P、R、BP測量與記錄。基本掌握中醫對舌苔、脈象與疾病觀察以及醫囑處理。(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管、領取、配藥、發藥要求與注意事項。掌握各種注射、六項無菌技術、灌腸、氧氣吸入、吸痰等操作。冷熱敷的應用與禁忌證及注意點。瞭解掌握各種標本收集法。(3)掌握手術病人術前準備如皮膚準備和藥物過敏試驗，術後護理包括傷口外敷料的觀察和護理、各種引流管的處理和觀察，掌握術後病人的健康教育、心理護理、功能鍛鍊、飲食指導等方法，學會觀察術後病人各種不適，能及時發現各種術後併發症。掌握無菌技術操作，掌握心電監護儀的使用及觀測項目，學會對危重病人的病情觀察、護理、配合搶救和及時記錄。(4)掌握專科疾病的臨牀表現、處理原則、護理常規，如小夾板外固定或石膏外固定，患肢血運的觀察，骨牽引、截癱病人的臨牀護理中常見的併發症及預防措施，包括骨科備皮、無菌導尿、骨牽引針處點酒精、對長期卧牀病人進行正確的翻身、骨折病人的搬運、正確的牽引力線、牽引重量，能對骨折病人、截癱、全膝關節置換術、全髖關節置換術病人進行康復指導、功能鍛鍊。基本掌握輸液泵、靜脈留置針及鎮痛泵的使用方法。(5)在帶教老師的指導下，根據護理診斷，為病人制定出切實可行的護理目標，實施整體護理。

3.2大專生帶教目標:(1)掌握上述護理理論基本知識和基本技能。(2)參與危重病人的搶救，學習護理文件的書寫。(3)掌握整體護理理論，護理程序的工作方法，對病人及家屬實施健康教育計劃，完成大專實習量化為主。

3.3本科生帶教目標除掌握上述護理理論基本知識和基本技能外還應:(1)應用護理程序對專科常見病進行整體護理，學習溝通技巧。參加護理查房，提出護理措施。(2)對所管牀位，每週參加主治醫師查房1次，配合醫生的診療工作。配合醫師參與危重病人的搶救工作，學習護理文件的書寫。(3)在帶教老師的指導下組織一次全院性護理查房。

二、計劃

1、排班：實習生入科第一天介紹，護士長排班指定帶教老師，跟二週責任班和二週其他班，如治療班、護理班、主班、前夜、後夜班。實習生各個班次的職責參照帶教老師各班次的職責完成本班工作。

（1）責任班職責重

點完成應用護理程序對所管病人進行全面的整體護理，對病人進行健康教育、心裏護理、病情觀察（包括併發症）、功能鍛鍊、護理記錄的書寫等，完成各項治療及出入院、手術病人的護理。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉後護理及危重病人的管理。

連班職責重點完成配液體、做皮試、查對醫囑工作。

（3）辦公班職責重點完成正確處理醫囑、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人。

（4）輔助班職責重點完成鋪麻醉牀、測繪體温脈搏呼吸血壓、護送手術病人。

（5）前夜班職責重點完成交接班、急診病人的護理、核對·液體、抽血標本的準備、應用護理程序對病人進行整體護理。

（6）後夜班職責重點完成靜脈抽血、晨會交班術前準備、應用護理程序對病人進行整體護理。

2小講課結合臨牀病例每週一次。

（1）一般內容：第一週至第三週，骨科一般知識及斷肢再植護理;牽引病人及石膏固定病人護理；脊柱骨折病人的護理。

有特殊病例也可以任選以下內容：a全髖關節置換術病人的護理；b高位截癱病人的護理；c骨科新進展。

3、教學查房結合臨牀典型病例每輪一次。（安排第四周）

4、評價

（1）自我評價：實習生在本科室實習結束後應寫好實習小結；

科室評價：內容包括：a隨時評價;b操作考核：內容為吸氧護理;c綜合測評；d實習作業。

醫院工作計劃 篇10

在新的一年裏，我科室的發展總體以改革創新的意識，務實求真的精神，踏實工作作風為己任。醫院藥劑主治醫生這份工作讓我被責任二字有了更全新的認識。新的一年裏我會不斷地提升自身的醫藥知識，也會不斷地提升自己對患者的服務水平。通過不斷地提升自己，能夠為我院內創造更大的經濟效益，也能為患者提供更良好的服務。下面就是我20xx年的工作計劃安排。

一、確保藥品質量的安全。

藥劑是每個醫院必備的基礎藥物，我們需要對藥物進行更嚴格的篩選，以及對供應商進行更嚴格的審核。20xx年是一個非常關鍵的一年，在今年個人的安全必定是受到關注的。受20xx年肺炎疫情的影響，我們也深刻認識到醫藥對人們健康的安全有多重要。所以藥品的安全是我們藥劑師的首要檢查任務，只有確保患者吃到便宜安全的藥，這才是身為藥劑師最重要的安排之一。

二、落實執行國家的基礎藥物政策。

如今國家的藥物基礎政策是加強基礎藥物的使用，優先採購較為基礎的藥物。並且提倡臨牀醫生優先使用國家的基礎藥物，爭取在藥物的使用率上達到90%。我們藥劑師也會嚴格的按照國家政策來執行，通過引進低價優質的.藥物來實現這一政策的安排。當然我們也會聯繫各科室進行溝通詢問，滿足整體醫院的藥物引進。也會觀察整體醫院的病況，進行提前的儲備，確保能夠在疾病爆發期能有藥物進行治療，以及有笑的進行規範化的統一整理。

三、落實各科室人員的職責。

2020年的肺炎疫情影響着整個社會的發展，這也讓我們深刻的知道醫生職責對病患有多麼重要。在未來我們會落實各科室人員的職責，通過這種方法能夠加強醫生的醫德醫風的問題，也能夠有效的訓練自身的醫療團隊。在今後爆發重大疫情或者感染病的時候，我們能夠有效且有規律的進行演員的治療以及醫生的安排。只有通過日常的不斷訓練以及不斷落實，在危難時刻我們才能夠不慌亂，有秩序的進行科室人員之間的調動。

醫院工作計劃 篇11

為做好營銷工作，促進醫院的整體發展，現制定醫院營銷工作計劃如下。

一、醫療市場分析

醫療質量隨着醫療機構的規範化經營，醫療質量也在逐漸提高，民營醫院的不良現象正逐漸屏棄；再加上民營醫院良好的醫療服務，廣大百姓的思想意識已逐漸轉變，由原先的牴觸到認可，再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與相關部門協商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫院的就診人羣逐漸增多。民營醫療機構的暗湧競爭相當激烈！

二、醫院目前現狀分析

統一管理上在進入新院以後，由於分科更加詳細，人員變動較大等實際因素，使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。

介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升，但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求，部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯繫和市場宣傳，全省轉診手術病人數量在一步一步增加，同時隨着市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定，轉診病人將可能越來越多。

三、其他醫療機構市場分析

轉診提成是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式，但在實際操作過程中區別相當大，種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。與各地相關衞生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下，各醫療機構紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單單位從院長自身做起，與各地相關衞生單位聯繫，進行公關，最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衞生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生，為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

四、市場部門分析

由於我院開展的項目差別，在轉診提成上採取統一費用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少，這對門診檢查的轉診非常不利；同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現象。

公關費用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象，如果因為存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開，的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

五、醫院門診量提高操作方式

周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強制作用能夠讓居民重複接受和認可，這樣在最後的選擇上就傾向於我院。宣傳單頁的'發放製作具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，並標出優惠措施。社區義診活動的開展聯合各小區居委會，定期每週三、六於各社區做循環義診活動，活動不在於能義診多少人，重在於做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進一步做目標深入工作。開展社區衞生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衞生服務站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫院的認知度和認可度，從而達到來院就診的目的。

六、醫院外圍市場營銷方式

目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主，在對象上抓科主任或科負責人，這樣對醫院的網絡醫生拓展來説具有很大的侷限性，因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看，要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡，可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生；從對象來看，要增加聯絡的醫生數量，不能重複單調抓某一個人，如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

各地衞生主管部門是當地衞生單位的行政領導，抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益，與衞生局簽定醫保報銷協議，與農合辦簽定新農合報銷協議，通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的文件，舉辦有利於我院的會議等。與相關部門的公關，不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡，更多的是院領導能積極參與，並主動發揮人際關係，爭取做到聯絡一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

醫院工作計劃 篇12

為了使統計室工作能夠適應現代化醫院管理的需要，保證各項統計數據及時地完成上報任務，根據統計工作性質,總結去年工作中存在的問題，對部分工作進行調整，制定出20xx年的工作計劃如下：

今年統計室的重點工作是進一步提高統計信息工作的準確率，首先從各科原始數據報表填報審核，重點對住院病人統計報表、出院卡填報工作抓起，它是反映醫院統計數量指標、質量指標、效率指標等統計信息的依據。

認真做好日常統計工做，抓好統計資料的收集、整理、對收集回來的門診、急診、住院病區工作日報表、出院病人卡進行具體細緻的審核彙總後，輸入計算機完成各項統計調查及醫院統計報表。認真審核生成的各類報表數據，對月（季、年）度各類統計報表逐一進行數據的羅輯、平衡校驗，當發現數據有誤時及時查找原因，加以改正，不斷提高統計數據質量，完善各項統計原始資料的收集、整理、登記制度，規範統計基礎工作，健全統計工作制度，發揮積極性和敬業精神，認真審核原始統計資料。嚴格監控統計數據質量，對原始統計資料的缺項、遲報、漏報進行質控，優化統計信息職能。堅持真實、準確、及時地完成各項統計報表，健全統計台帳，積累歷史資料，根據醫院各階段發展的情況，寫出綜合統計分析報告，力求以統計數字、統計圖表、統計報告相結合的形式，準確及時地反映醫院醫療活動情況，為院領導提供各種統計信息數據。

認真地貫徹落實衞生部《中國衞生統計調查制度》。主要是完成衞生部佈置的網絡直報準備工作及上報任務，完成衞統1—5表等調查任務。執行各項統計調查制度，完成各項報表任務。主要有每月（季、年）門急診、住院工作報表，醫院社會及經濟效益報表、疾病分類及年齡構成等各類醫院統計報表，做好單病種費用及臨牀路徑統計。為上級各部門檢查工作提供相關的統計報表數據。

為滿足日益深入的醫院現代化管理的迫切需要，把統計工作的內容從單純提供醫療統計數據轉變運用統計方法對醫療活動進行監測、分析、控制和預測的軌道上來。拓展後的統計工作範圍不僅限於執行統計法規和統計制度，完成統計報表的醫療業務統計，應用統計理論和方法對過去進行綜合評價，對未來進行預測，使統計工作廣泛應用於醫院管理決策領域，醫療質量領域和醫學研究領域，實現由單純的.醫療業務統計過渡，體現了統計工作在醫院管理中應有的地位與作用。努力學習業務相關知識，進一步擴大知識面 ，豐富充實、鞏固和提高衞生統計知識 ，醫學基礎知識、醫學管理知識和計算機應用與技能。要具備過硬本領和良好的業務素質，才能為臨牀第一線、為醫院管理提供優質高效的統計服務，

20xx年的統計工作為適應新時期醫院管理要求的需要， 統計室的工作將是繼續抓好統計質量、提高統計服務水平的一年。為進一步提高醫院信息系統管理水平，實現信息服務標準規範化，充分體現統計信息管理在醫院評審工作中的地位和作用。統計人員要加強自身建設,跟上信息化發展的步伐，進一步完善和規範統計基礎工作.提高信息價值,做好統計信息資源的研發利用,為醫院管理、院領導的決策和醫療科室自身的管理提供準確及時的統計數據服務，更好地為醫院管理服務，努力實現統計信息工作與醫院改革同步發展。

以上是統計室一年的工作計劃，請予指導。

醫院工作計劃 篇13

為提高我院院感管理質量，進一步搞好院感管理、傳染病管理工作，保障醫療、護理安全，特制定20xx年工作計劃：

一、醫院感染控制

1、每月下到各個科室監測住院病人院感發生情況，督促臨牀醫生及時報告院感病例，防止醫院感染暴發或流行。

2、每月對手術室、產房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環境衞生學監測一次。發現不合格處，嚴加整改，直至監測結果合格為止。

3、每季度對臨牀科室、重點部門進行消毒隔離質量檢查一次，對檢查結果進行反饋，並提出改進措施。

4、根據本年度院感監控管理要求，配合全國院感監控管理培訓基地，開展醫院感染橫斷面調查一次。

二、抗菌藥物應用

1、按照相關規定對抗菌藥物實行分級管理，定期調查住院病人抗菌藥物使用情況。

2、協助檢驗科定期公佈全院前五位感染細菌譜及其耐藥菌，為臨牀醫生合理使用抗菌藥物提供依據。

三、傳染病管理

1、每天收集全院各科室的傳染病報告卡、死亡醫學診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡，做好全院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。

2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核，保證其內容完整、真實。

3、收到疫情報告卡和死亡病例報告後，按照規定時限，通過國家傳染病疫情監測信息系統進行網絡直報。

4、每月末，查閲全院本月的門診日誌、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結果及檢驗科陽性結果登記本，發現漏報及時補報。

5、每月與醫務科核定死亡病例登記，發現漏報及時補報。

6、認真做好上級衞生行政部門對醫院的疫情管理、報告的檢查工作，配合疾病預防控制部門搞好疫情調查工作。

四、醫療廢物監督管理

1、每月到醫院臨牀支持中心檢查一次，督促醫療廢物分類、收集、運送等制度執行情況，避免發生醫療廢物流失。

2、每月查閲醫療廢物交接登記本一次、發現漏項及時填補。

五、手衞生及職業暴露防護

1、將手衞生消毒列入科室質量檢查項目，每季度抽查醫務人員進行手衞生消毒技術考核一次。

2、加強職業暴露防護知識宣傳教育，減少職業暴露風險。

3、發生醫務人員職業暴露後，嚴格根據有關規定進行妥善處理。

六、院感知識培訓

1、本年度協同醫教科組織新進人員進行院感、傳染病知識崗前培訓一次。

2、分層次開展全院醫務人員院感知識培訓兩次，提高醫務人員院感知識水平。

醫院感染管理工作計劃二

為了提高醫院的醫療質量和醫療安全，減少疾病的傳播，控制醫院感染的爆發和流行，必要要加強醫院感染的管理，現制訂出20xx年醫院感染管理工作計劃。

一、完善醫院感染控制的制度和措施

按照“二甲”醫院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術室、供應室、產房、內鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查，並協助做好院感控制工作，預防和控制院內感染的爆發和流行，並定期對全院各科室的醫院感染環節質量進行檢查和考核。

二、加強院內感染知識的培訓

通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓，要讓工作人員瞭解和重視醫院感染管理的重要性和必要性，學習醫院感染的有關標準及法律、法規，掌握消毒，滅菌、無菌技術的概念和操作及醫院感染的.預防控制等知識，並組織工作人員院感知識考試1—2次。

三、做好醫院感染管理工作

認真的做好醫院感染的各項監測管理工作，包括環境、空氣、無菌物品等的衞生監測和效果評價，每月抽查重點科室如手術室、供應室、產房等的衞生學監測，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監測和效果評價，對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換，對新購入的燈管進行強度監測，合格的產品才可以投入科室使用。

四、對全院各科感染病例進行統計和彙總

每月對全院各科的院內感染病例進行統計和彙總，督促臨牀科室對院內感染病例的報告和彙總，定期下科室瞭解情況，抽查病歷進行漏報調查，對全院的院內感染情侶進行分析彙總，及時向院長及主管院長彙報，每季度向全院各科通報反饋，每月對門診處方進行抽查，查看抗生素使用情況，並計算出使用率。

五、加強對醫療廢物的管理

繼續加強對醫療廢物的管理，經常下科室進行檢查督促醫療廢物的收集，分類和運送的規範性。按照《醫療廢物管理條例》等法規中規定的要求進行醫療廢物的規範處理。

醫院感染管理工作計劃三

在新的一年裏，醫院感染管理將堅持預防為主的方針，以加強醫院感染管理，提高醫療護理質量，保障病人安全的目標認真抓好醫院感染管理的各項工作，特制定20xx年院感工作計劃如下：

一、加強教育培訓

1、科室每月組織一次醫院感染相關知識培訓，並做好記錄。

2、院感科全年組織院感知識講課兩次，採取多種形式進行全員培訓，試卷考核，提高醫務人員醫院感染防範意識。

3、落實新職工崗前培訓。

4、對衞生員進行醫療廢物收集及職業防護知識培訓。

5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續教育培訓班，以瞭解全省及全國醫院感染管理工作發展的新趨勢，新動態，提高我院感染管理水平。

二、落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監測與評價

1、各科使用的消毒液根據性能按時更換，器械按規定及時消毒滅菌，合格率達100%。使用中的各種導管按規定進行消毒更換。

2、加強醫務人員手衞生的管理工作，不定期下科室檢查醫務人員洗手的依從性。

三、加強院感監測，實行醫院暴發預警報告

1、嚴格《醫院手術部位管理規範》執行，每月進行手術切口感染監測。

2、充分發揮臨牀監控管理小組作用，及時發現醫院感染病例，落實24小時報告制度。

3、臨牀出現醫院感染聚集性病例（同類病例3例）實行醫院感染暴發預警報告，分析並調查傳染源，採取有效措施控制傳播途徑，杜絕惡性院感案件的發生。

4、做好醫務人員的職業防護工作，各科室將每次出現的職業暴露及損傷的人員上報院感科，院感科做好登記，保護易感人羣，有效控制醫院感染。

四、嚴格醫療廢物分類、收集、遠送、儲存、外運管理，杜絕泄漏事件

1、醫療廢物按要求分類放置，密閉，包裝袋有標識，出科有登記，專人回收有簽字，送醫療廢物暫存處集中放置。

2、醫療廢物轉移單由專職人員填寫，並保存存根備查。

醫院工作計劃 篇14

為了鞏固愛嬰醫院創建成果，使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位，以保障母子健康為核心，兒童優先、母親安全為宗旨，圍繞長效管理，可持續保護、促進和支持母乳餵養，提高母乳餵養率，以降低嬰兒發病率和死亡率。根據本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下：

一、加強組織管理，鞏固愛嬰醫院成果

1、繼續設立以李道乾院長為組長的鞏固愛嬰醫院管理領導小組，並根據醫院人事工作安排變動調整愛嬰醫院管理小組成員，取得院領導對愛嬰醫院工作的支持，把愛嬰醫院的管理工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。

2、在愛嬰醫院領導小組的領導下，促進母乳餵養技術指導小組，促進母乳餵養健康教育小組，促進母乳餵養支持組織，讓他們各司其職，開展愛嬰醫院管理的日常工作。

二、加強愛嬰醫院日常工作的環節管理

1、根據《二級助產醫院等級達標評審要求》改進產科各項工作。加強產科病歷質控，嚴格掌握剖宮產指徵，努力降低剖宮產率，完善搶救組織，搶救設備、藥品處於備用狀態，功能良好。在保證母嬰安

全的基礎上，落實愛嬰醫院的各項管理工作，禁止奶瓶、奶頭、奶粉進入產科病房，堅持早期母嬰皮膚接觸，早吸吮，堅持母嬰同室，做到產後30分鐘皮膚接觸，早吸吮率達90%以上，24小時母嬰同室率達95%左右，院內新生兒純母乳餵養率保持在95%左右。

2、加強產前門診工作，認真做好產前宣教，產前檢查必須由獲得執業醫師資格證的醫師承擔。為孕產婦及家屬做好母乳餵養知識的健康教育，要求工作人員認真做好母乳餵養知識的宣傳，適時地對每一位孕產婦實行產前、產時、產後宣教工作，並進行登記管理，要求每一位孕產婦對母乳餵養知識基本掌握。

3、加強孕婦學校工作，孕婦學校按要求佈置，環境温馨舒適，並努力拓寬授課內容，要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識，每週授大課一次，滾動循環。授課形式以互動式為主，圖文並茂，聲像結合，有角色扮演、操作演練、有獎問答、小組討論、案例分析等，形式活潑、生動，讓孕婦輕鬆掌握母乳餵養知識。

三、加強母乳餵養措施的落實工作

1、在硬件建設上，醫院院內及病區環境上了一個新的`台階，各相關科室佈局合理，室內整潔，彩光通風良好，病房陳設規範，病室配有嬰兒牀、孕婦學校有多媒體教學設施。添置有教學用娃娃模型。做好愛嬰醫院的各項工作。

2、努力落實我院關於愛嬰醫院的相關制度：如《促進母乳餵養成功的十點措施，《國際母乳代用品銷售手冊》，本院《鞏固愛嬰醫院十點措施》等。

3、制定母乳餵養複訓和培訓計劃：為了更一步規範愛嬰醫院管理，認真落實母乳餵養措施，制定全院工作人員複訓計劃和新上崗人員的培訓計劃並組織實施，根據相關要求對婦產科新上崗人員的資質管理，杜絕無證上崗。並堅持進行18小時崗前培訓，考試合格才能上崗，其他人員進行6小時複訓，使所有的工作人員對母乳餵養知識能靈活運用，減少臨牀母乳餵養工作的缺陷。

4、努力加大母乳餵養知識的宣傳力度：使來院的孕產婦及家屬能更一步掌握母乳餵養的好處，努力營造愛嬰氛圍，利用宣傳欄，宣傳標語、醫院網站加強母乳餵養知識的宣教工作，在產科病區，產科門診張貼母乳餵養宣傳畫,並組織人員上街諮詢。利用醫院專門宣傳母乳餵養知識而設立的孕婦學校，購置有多媒體教學設備，對前來住院的孕、產婦及其家屬進行母乳餵養宣教。並分發《母乳餵養》宣傳資料，利用孕婦學校每月定期進行母乳餵養知識授課宣教，要求培訓面達100%，使接受培訓的孕婦家屬掌握母乳餵養的好處及母乳餵養的相關技能。

5、制定有效的監督評價機制，實行獎懲分明。愛嬰管理領導小組負責組織每月一次進行督導檢查，以現場提問、問卷等方式評價各項措施落實情況並提出整改意見並落實相應的獎懲制度。

四、加強母乳餵養支持組織的管理

1、做好兒童系統管理，對出院的嬰兒生長髮育進行評價及母乳餵養指導。

2、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查，新生兒疾病篩查率達、聽力篩查達規定要求。

3、將出院母親保健卡轉交給母乳餵養支持組織，定期產後訪視，協助解決產婦對母乳餵養的困難和問題，以保證4-6月內純母乳餵養。設立24小時母乳餵養諮詢熱線電話。